-
30.03.2018, 19:40 #31
- Регистрация
- 16.03.2006
- Адрес
- Нижний Новгород NN 07/с. Безводное NN 45
- Возраст
- 74
- Сообщений
- 2,593
- Поблагодарили
- 1826
- Поблагодарил
- 570
С 2006 по 2017 приобрел в RADIOEXPERTе
IC-756 PRO II
IC-756 PRO III
IC- 7600
IC - 7300
Впечатления самые положительные, в том числе от общения с Андреем Букиным.
IC - 7300 прибыл на второй день после оплаты.73! Николай RA3TT
-
30.03.2018, 20:24 #32
- Регистрация
- 19.10.2010
- Адрес
- Волгодонск
- Сообщений
- 1,241
- Поблагодарили
- 1114
- Поблагодарил
- 987
[QUOTE=VE3OWW;1462759]Если это мне. То я живу в России.
Юрий извините , Вы как та девушка по фамилии Тиньков живёт на бабло папы в Лондоне и говорит, что ей стыдно говорить , что она русская.
Если Вы живёте здесь , заходите на русский сайт , а позывной какой то не нашенский , лично мне кажется это странно.
Неуважение к своей стране и преклонение перед другой. Ну да ладно извините, куда не включишь постоянно плохие, плохие
Накликают точно станем плохие
А по теме лучше чем R2AA пожалуй не скажешь.
Сам единожды на этой фирме приобретал товар , всё прошло гладко. Я остался доволен.73 Георгий !
-
30.03.2018, 20:46 #33
- Регистрация
- 30.11.2003
- Адрес
- Псков, Россия
- Возраст
- 60
- Сообщений
- 3,562
- Поблагодарили
- 799
- Поблагодарил
- 1488
Реклама
73. Леонид (RA1WU) :: Псков
-
30.03.2018, 20:49 #34
- Регистрация
- 18.05.2008
- Сообщений
- 1,351
- Поблагодарили
- 971
- Поблагодарил
- 249
[QUOTE=RQ7M;1462783]Конкретно Вам (и дргугим, удивляющимся коллегам) отвечаю, зарегистрировался здесь на форуме как VE3OWW будучи в командировке ТАМ в 2008 году. Я в прошлом военнослужащий (ныне офицер запаса), имею гос. награды и обвинять меня в поклонении западу нет оснований. Тем не менее, у НИХ кое-что лучше организовано (ИМХО, это очевидно) и хочется чтобы и у нас было не хуже. Об этом и высказал (и не в обиду R1BA, R2AA, а как мое (индивидуальное) понимание качества сервиса как потребителя услуг). Постоянный (действующий) мой позывной UA1OM, что видно в подписи. Проблем не вижу. Честь имею!)
Извините за ОФФ! На этом с моей стороны тема исчерпалась.Последний раз редактировалось UA1OM; 30.03.2018 в 21:40.
73, Юрий (aka VE3OWW)
-
30.03.2018, 20:58 #35
- Регистрация
- 20.09.2013
- Адрес
- Комсомольск-на-Амуре
- Возраст
- 56
- Сообщений
- 6,643
- Поблагодарили
- 8575
- Поблагодарил
- 6047
OFF: Не наши- кто в Белом Доме сидит!!!!!!
Все остальные - кто за ключ держится или микрофоном в эфире вещает - наши.
Не зависимо от цвета кожи, вероисповедания, языка общения и места жительства.
Я думаю так честнее будет среди своих радиолюбителей.
Сори.Господь подарил нам Cэмюэля МОРЗЕ, лентяи SSB, а черти подарили нам (вернее вам) FT8.Олег UA0CID 73!
-
30.03.2018, 21:43 #36
- Регистрация
- 06.06.2008
- Адрес
- Санкт Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 62
- Поблагодарили
- 129
- Поблагодарил
- 2
Народ. В силу некоторых обстоятельств не могу постоянно сидеть на форумах и оперативно отвечать, да и не хочется зачастую, ибо неблагодарно это.
Часто, форумы напоминают сцену из моего любимейшего фильма, сравните: https://my.mail.ru/mail/cristall-26/...476/11094.html
Тем не менее.
Я благодарю всех, за здоровую критику - она позволяет мне спускаться с небес и развиваться
За слова поддержки - очень приятно, ведь именно это позволяет не закрыть этот убыточный и геморройный бизнес и знать что это еще кому-то нужно.
Так вот. Я благодарю за пожелание видеть что-то на сайте, но говорить мне что я должен делать не нужно. Вы не знаете всей кухни и моей мотивации.
Мы не в США и не в Европе живем. Забудьте их опыт. Очнитесь и вернитесь в реальность. Мы в России. Вас осталось на Россию, 10.5 человек, из которых 4 человека всегда будут недовольны, чтобы я не сделал. Потому я буду делать только то, что считаю нужным, чтобы хоть как то сохранить это бизнес. И, слава Богу, держу фирму в лидерах рынка уже 15 лет, и делаю всё чтобы мои клиенты были ДОВОЛЬНЫ!
Детали:
Держать склад убыточно. Если я не держу товар на складе, я не включаю в него складских накруток (ибо бесплатно товар месяцами может лежать только в сказке) и могу предложить хорошие цены.
Обмана нет - на сайте нигде не указано что товар в наличии. Есть только возможность заказать. Большинство поставщиков, к примеру всеми любимые MFJ, ICOM, RM, и другие, дают срок от 0.5 до 7 месяцев. Мне так и написать на сайте? Так уже было так и я получал сотни писем с требованием добавить кнопку заказать
Условия поставки, поставщиками меняются 10 раз в месяц, товаров тысячи, мне прикажете держать специального человека чтобы он менял сроки каждый день? Так платите за это! Чтож, вы плачете при любом повышении цены и жадным барыгой на форумах поносите?
Потому никаких сроков на сайте не будет. Звонить нам не обязательно, хотите купить - нажмите кнопку заказать звонок или оформите заказ. Задача менеджера получив заказ, выяснить все сроки, связаться с Вами и предложить лучшие условия. Задача менеджеров Радиоэксперт - "обцеловать" и "удовлетворить" клиента. И они это успешно делают уже 15 лет.
Задержки? Ну чтож поделать, бывает.. Но ни разу не было по вине Радиоэксперта. К примеру MFJ это вообще "классная"контора. Никогда не знаешь что получишь. Вроде всё заказано и в отгрузочных доках все есть, а открываешь коробку - а там совсем не то что заказывал Знаете что отвечают хваленые американцы на очередное матерное письмо?
Два слова - Sorry, guys. И плевать они хотели на наши проблемы.
Так что, народ, спасибо за критику.
P.S. - Все цены актуальные. Более того, на некоторые товары по заказу с завода предоставляются "тайные" скидки!Андрей, R1BA (ex. RA1AEZ) www.radioexpert.ru
-
30.03.2018, 21:54 #37
- Регистрация
- 18.05.2008
- Сообщений
- 1,351
- Поблагодарили
- 971
- Поблагодарил
- 249
Андрей, ну все понятно, Вы тоже зависимы от поставщиков. А, как предложение по развитию, на "сложные (редко спрашиваемые)" позиции, которых прямо сейчас нет, возможно ли добавить опционно на сайте комментарии типа: "возможны задержки в поставке на ... дней (недель, месяцев) по причине ... Цена гарантируется по предоплате". Это было бы честно и вопросов нет! А поскольку некоторые радиолюбители лучше сэкономят и подождут, чем переплатят, то может это имело бы смысл? ))) Это не тебование, а пожелание. Успехов Вам, 73!
А почему нет? Можно так и написать: "поставка в срок от 2 недель до 7 месяцев в зависимости от ппроизводителя/поставщика" и дать ссылку на ИХ сайт, где указаны сроки! ) Конечно, все позиции не отследишь, но речь то о радиолюбительских товарах, а их не так много? Или, нет?Последний раз редактировалось UA1OM; 30.03.2018 в 22:18.
73, Юрий (aka VE3OWW)
-
30.03.2018, 23:39 #38
- Регистрация
- 01.01.2007
- Адрес
- Москва Арбат
- Сообщений
- 2,247
- Поблагодарили
- 1125
- Поблагодарил
- 1579
73! Виктор
Кто в Армии служил-тот в цирке не смеется.
-
31.03.2018, 00:47 #39
- Регистрация
- 06.06.2008
- Адрес
- Санкт Петербург
- Возраст
- 46
- Сообщений
- 62
- Поблагодарили
- 129
- Поблагодарил
- 2
Виктор! Только из уважения к Вашему возрасту, отвечу Вам последний раз. Для того чтобы требовать с кого-то извинений, нужно самому осознать то, что Вы написали откровенную ложь и принести извинения за это! Упомянутая Вами "фирма", никогда мне ничего не поставляла и "понять" это Вы могли только в больном воображении. В связи с чем я настаиваю, чтобы Вы извинились за ложь (вранье, если переводить на обычный язык). Ваш возраст и заслуги - это не индульгенция.
Всё. Закончилось все тем, чем и ожидал.
73!Андрей, R1BA (ex. RA1AEZ) www.radioexpert.ru
-
31.03.2018, 06:05 #40
- Регистрация
- 12.05.2010
- Адрес
- Новотроицкое
- Возраст
- 54
- Сообщений
- 1,863
- Поблагодарили
- 1478
- Поблагодарил
- 327
-
31.03.2018, 06:15 #41
-
31.03.2018, 07:44 #42
- Регистрация
- 11.12.2002
- Адрес
- Ярославль, Россия
- Возраст
- 50
- Сообщений
- 12,342
- Поблагодарили
- 6986
- Поблагодарил
- 3167
Хммммм..... как бы так без мата объяснить тем "крутым продаванам", кто не читает сообщения, но при этому пытается что-то комментировать.......
понятно, что они относятся к группе
но тем не менее отвечу.
Уважаемый Евгений!
Пожалуйста (!) прочитайте (!) мое сообщение и мою просьбу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я нигде не писал что фирма "Радиоэксперт" мошенники и кидалово.
Я не просил иметь на складе "продукцию которую спрашивают раз в год".
Еще раз повторить или поймете с первого раза?
Я прошу УКАЗЫВАТЬ в своем интернет магазине РЕАЛЬНОЕ НАЛИЧИЕ ТОГО ИЛИ ИНОГО ТОВАРА!
Неужели мой русский настолько плох, что нельзя понять написанное???\
От Андрея жду реквизиты для оплаты моего заказа.
Повторю:
заказ номер 28676 от 11.02.2018 16:05:58
Состав заказа:
MFJ 10-15197 - 1.00 шт: 1 965 руб.
Доставка: 205 руб.
Итого к оплате: 2 170 руб.
Способ оплаты: Оплата банковской картой
Способ доставки: boxberry (до пункта выдачи со страховкой) - 205 руб.
Заказ отгрузят: на следующий день после поступления оплатыПоследний раз редактировалось RV3MI; 31.03.2018 в 08:07.
73! Алексей - ex: RV3MI малиновые штаны с 2010 года!
Уважаемые руководители СРР! Хватит делать вид, что всё хорошо! Займитесь работой наконец!
-
31.03.2018, 08:09 #43
- Регистрация
- 23.05.2010
- Сообщений
- 1,270
- Поблагодарили
- 265
- Поблагодарил
- 891
-
31.03.2018, 08:15 #44
- Регистрация
- 13.07.2012
- Возраст
- 54
- Сообщений
- 1,165
- Поблагодарили
- 3558
- Поблагодарил
- 1554
Алексей, я понимаю русский язык.
Я Вам тоже по-русски объясняю: по всей видимости Вы - высококлассный технический специалист, это факт (не ёрничаю ни пол-раза).
Но, по всей видимости, Вы не имеете даже представления о тонкостях бизнеса и, в частности, интернет-маркетинга - а сУдите "с плеча"...
Каждый (и Вы в том числе) всегда можете открыть СВОЙ интернет-магазин и САМОСТОЯТЕЛЬНО определять политику этого проекта.
И там указывать все, что только захотите. Справедливо же? Вперед....
Сайт Радиоэксперта - сделан очень хорошо и с точки зрения IT, и в разрезе интернет-маркетинга. И это, замечу, РЕДКОСТЬ!
А в нише hamradio - на сегодня это ЕДИНСТВЕННЫЙ (простите, может я не знаю просто) , скажем так - ПОЖАЛУЙ, ЕДИНСТВЕННЫЙ
правильный интернет-магазин.
Позвольте об этом судить, как человеку,который почти 10 лет глубоко в IT-технологиях.
Мы тоже делаем кое-что подобное, но пока раньше времени не говорю... Так вот, у Радиоэксперта в этом плане, реально есть, чему поучиться...
И если даже там (на сайте) не указано "НЕТ НАЛИЧИИ, ПОД ЗАКАЗ 3 МЕСЯЦА", что в переводе на понятный язык означает:
"Уходите с этого сайта немедленно и идите на другой" - это не повод для критики.
Обманывать? Упаси Бог. Никогда!
"Кричать" на сайте "НЕТ В НАЛИЧИИ И БУДЕТ НЕ СКОРО" - ошибочный маркетинговый ход.
Часто бывает так, что можно предложить замену, можно подарить подарки, скидки, бонусы.
Как-то иначе создать лояльность потенциального клиента.
Словом - поговорить и узнать, какие предпочтения и т.п. И КЛИЕНТ ОСТАЕТСЯ!!!
А не уходит, увидев "нет в наличии и не будет, пошёл вон отсюда и больше не приходи"
Предполагаю, что это ОДНА ИЗ ПРИЧИН, по которой, зачастую, в нашей нише НЕ ПИШУТ цены и(или) сроки.
Казалось бы - УДИВИТЕЛЬНО... Но это РАБОТАЕТ. В Этой нише точно!
Многие маркетинговые "ходы", на первый взгляд кажутся странными.
И типичный взгляд дилетанта "прикинь, эти дебилы сделали длиннющий сайт....(я сейчас НЕ про сайт радиоэксперта)...чё не могли на одной странице все уместить...."
И я тоже был в свое время в шоке, когда видел такое...
И только потом, когда "въезжаешь" в тонкости начинаешь много понимать.
Выводов нет. Точнее - каждому свой. Просто знаю Андрея и оч-уважаю.
И знаю, как это , порой, важно, когда ты что-то делаешь... сайт, конференцию, снимаешь ли кино про ОЗЧР, запускаешь иной проект,....
а тут начинают выливать помои... так хочется, чтобы кто-то поддержал. Не потому, что "из принципа" или "ты такой слабый"...нет, ужЕ давно научились фильтровать...
А просто, чтобы знать, что есть единомышленники.
И что мир движется на тех, кто двигается сам, а дорогу осилит идущий.Последний раз редактировалось R2AA; 31.03.2018 в 08:23.
-
31.03.2018, 08:25 #45
- Регистрация
- 30.11.2003
- Адрес
- Псков, Россия
- Возраст
- 60
- Сообщений
- 3,562
- Поблагодарили
- 799
- Поблагодарил
- 1488
Социальные закладки