Доставка траспортной компанией

**RX4CD** · 21.05.2015, 10:58

Коллеги, хочу поделиться информацией.
Купил я как-то в одном интернет-магазине одну "радиолюбительску железку". Деньги отдал приличные, несколько десятков тысяч рублей. Оплату перевел. Менеджер сказал, что покупку отправил ТК "Деловые линии" в Саратов. Жду. Через 4-5 дней звонок на мобильник.
- Здравствуйте. Могу я услышать "Иванова Ивана Ивановича"?
- Да, это я.
- Вас беспокоит ТК "Деловые линии". На ваше имя пришел груз, три места, вес 20кг. Забрать можете там-то-там.
- Понял, Сколько с меня за доставку?
- 350 рублей. Но вы можете забрать груз только после погашения долга интернет-магазина перед нашей ТК.
- Не понял! Это я должен заплатить вам долг вашего партнера?
- Да, у нас такое правило. Если не заплатите, то груз не получите. Он останется на хранение до погашения долга. Стоимость хранения 20 руб в сутки с места.
- И насколько велик это долг?
- 480 рублей.
Тут я выпал "в осадок"! Потом взял себя в руки. Думаю, оплачу, деньги не велики, потом спишусь (созвонюсь) с менеджером, вернут деньги.
- Хорошо, я все оплачу и буду получать груз завтра.
Вот такой развод на бабки!
Я потом созвонился с менагером. Действительно был небольшой должок. Но они его быстро погасили, просто деньги через банк не так быстро пришли , как мой груз.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
А представьте ситуацию, что если бы долг составлял несколько сотен тысяч рублей ! Или миллионов! Тогда как? ЗвОните менгеру, тот:"Мы вам товар отправили. Ни о каком долге не знаем"
Транспортники: "Груз не отдадим, пока долг не погасят!"
Будьте осторожны в выборе ТК. С такой ситуацией я столкнулся впервые.

**RC1Z** · 21.05.2015, 12:10

Приезжаете в офис. Вызываете наряд. Пишете заявление о вымогательстве. Доставка до подъезда Вашего товара выйдет бесплатной.

**R3WW** · 21.05.2015, 12:23

Сообщение от RC1Z

Приезжаете в офис. Вызываете наряд. Пишете заявление о вымогательстве. Доставка до подъезда Вашего товара выйдет бесплатной.

и еще подарок дадут....

**R2RAU** · 21.05.2015, 13:49

Сообщение от RX4CD

Но вы можете забрать груз только после погашения долга интернет-магазина перед нашей ТК.

ЧуднО, они не правы эт точно.

Сообщение от RX4CD

Я потом созвонился с менагером. Действительно был небольшой должок. Но они его быстро погасили, просто деньги через банк не так быстро пришли , как мой груз.

Вы заплатили 480 р. и если да, то вернули ли Вам потом деньги?

**RX4CD** · 21.05.2015, 17:29

Сообщение от R2RAU

Вы заплатили 480 р. и если да, то вернули ли Вам потом деньги?

Нет, обошлось. Только за доставку.
Но могло быть хуже, если бы банк деньги перечислил позже.

**RW9QA** · 21.05.2015, 18:36

Сообщение от RX4CD

Нет, обошлось. Только за доставку.
Но могло быть хуже, если бы банк деньги перечислил позже.

Вас банально хотели развести на бабки в транспортной компании. Насколько мне известно транспортные компании - это не банк, выдающий кредит. Они перевозят оплаченные грузы. Оплата либо при отправлении либо при получении. Все цены указаны в транспортной накладной на груз. И никакие долги левые туда не вписываются. Все остальные якобы долги отправителя - это проблема ТК и отправителя.

**R6LCF** · 21.05.2015, 19:32

Сообщение от RW9QA

Оплата либо при отправлении либо при получении.

Чаще при получении и со мною такого еще не было.Тр. комп."Деловые линии" работал два раза при получении крупных грузов с Санкт Петербурга и доставка была под подъезд.Вот только из за этого.Цены стандартные.Что то не так!

**RX4CD** · 21.05.2015, 19:34

Сообщение от RW9QA

Все остальные якобы долги отправителя - это проблема ТК и отправителя.

И я также сказал:-Ваши отношения с вашими партнерами меня не касаются. Это ваши проблемы.
На что был ответ:-У нас такое правило!
Конечно, если бы этот сценарий имел продолжение , когда я приехал за 100км получать свой груз, то и разговор бы уже не такой был.
Но интернет-магазин вовремя погасил свою задолженность. А вернее, банк успел перевести деньги на счет ТК. Вот и все. Если бы я приехал на день раньше...

**RX4CD** · 21.05.2015, 19:35

Сообщение от R6LCF

Чаще при получении и со мною такого еще не было.Тр. комп."Деловые линии" работал два раза при получении крупных грузов с Санкт Петербурга и доставка была под подъезд.Вот только из за этого.Цены стандартные.Что то не так!

Просто ваш поставщик не имел на тот момент долгов в ТК. Вам повезло.

**RW9QA** · 21.05.2015, 19:40

Сообщение от RX4CD

Просто ваш поставщик не имел на тот момент долгов в ТК. Вам повезло.

Непонятно какие долги поставщика перед ТК могут быть и причем тут частный получатель груза? Если отправитель ( организация ) отправляет грузы черезТК на основании какого-то договора по оплате перевозки и не исполняет условия этого договора то при чем тут получатель - частное лицо? Элементарное обращение в прокуратуру все расставит на свои места и ТК будет даже дорожку подметать при входе Вами в склад.

**RX4CD** · 21.05.2015, 19:56

RW9QA
Да все понятно. Просто, говоривший со мной представитель ТК рассчитывал, что я не стану "тянуть волынку", деньги-то небольшие.

**UA4ALW** · 21.05.2015, 20:22

Какие-то непонятки:
350 рублей доставка "до порога" или общая?
если вы оплачиваете доставку груза, то какой долг интернет-магазина?
если интернет-магазин оплачивает доставку, то почему ТК приняла груз с долгом?
Что то не срастается.

**R6LCF** · 21.05.2015, 21:09

Сообщение от RX4CD

Просто ваш поставщик не имел на тот момент долгов в ТК. Вам повезло.

Как уже написал ,такого со мной не могло быть в принципе.Это исключено.Постоянно работаю с транспортными компаниями и не только с указанной.Что то не так!

**LY4OO** · 21.05.2015, 21:36

Сообщение от RW9QA

Вас банально хотели развести на бабки в транспортной компании. Насколько мне известно транспортные компании - это не банк, выдающий кредит. Они перевозят оплаченные грузы. Оплата либо при отправлении либо при получении. Все цены указаны в транспортной накладной на груз. И никакие долги левые туда не вписываются. Все остальные якобы долги отправителя - это проблема ТК и отправителя.

Ребята, я бы посоветовал вам изучить законы страны, в которой вы живете

Федеральный закон РФ о транспортно-экспедиционной деятельности

Глава 2 статья 3 пункт 3

3. Экспедитор, если это предусмотрено договором транспортной экспедиции, вправе удерживать находящийся в его распоряжении груз до уплаты вознаграждения и возмещения понесенных им в интересах клиента расходов или до предоставления клиентом надлежащего обеспечения исполнения своих обязательств в части уплаты вознаграждения и возмещения понесенных им расходов. В этом случае клиент также оплачивает расходы, связанные с удержанием имущества.

**R2RAU** · 21.05.2015, 21:59

Сообщение от LY4OO

3. Экспедитор, если это предусмотрено договором транспортной экспедиции, вправе удерживать находящийся в его распоряжении груз до уплаты вознаграждения и возмещения понесенных им в интересах клиента расходов или до предоставления клиентом надлежащего обеспечения исполнения своих обязательств в части уплаты вознаграждения и возмещения понесенных им расходов. В этом случае клиент также оплачивает расходы, связанные с удержанием имущества.

Данный пункт не имеет отношения к нашей ситуации.
RX4CD, готов был выполнить свои обязательства т.е. оплатить доставку товара, больше расходов ТК в интересах, уважаемого RX4CD не понесла.
Как правильно подметили выше, получателя не касаются взаимоотношения между отправителем и ТК, если это конечно не связано с повреждением или утратой груза.