НПФ 'Русском-Антенна', г. Москва

**RM4Y** · 25.08.2009, 19:24

Кто-нибудь имел дело с этой фирмой - http://www.rc-antenna.ru/rc-main.html ? Заказал 12 секций мачты, по телефону обговорили цену за секцию, указанную на сайте - 2700 рублей, три дня назад была актуальна... Сегодня выставили счет, в котором цена каждой секции на 540 рублей дороже, т.е 3240 рублей, с учетом доставки до транспортной компании, плюс объяснение, что цены на сайте не обновлялись около года... в итоге - разница в 6480 рублей, это как раз цена двух секций (по "новой" цене)... видимо, придется брать на 2 секции меньше, потому как рассчитывал на определенную сумму...

Кстати, уже не раз замечаю, что в некоторых фирмах цены в прайсах на интернет-сайтах и реальные цены после выставления счетов значительно различаются, и причем не в пользу покупателей... на душе остается какой-то неприятный осадок после такого ведения "бизнеса"...

**ER1CS** · 25.08.2009, 19:35

Сообщение от RZ1OM

обговорили цену за секцию, указанную на сайте - 2700 рублей, три дня назад была актуальна...

А зачем тогда оплачивать счёт?

**RM4Y** · 25.08.2009, 19:37

Пока не оплачиваю

написал им письмо, посмотрим, что ответят... по идее, "за базар нужно отвечать"...

**RL3AF** · 27.08.2009, 20:02

Сообщение от RZ1OM

по телефону обговорили цену за секцию, указанную на сайте - 2700 рублей

Надо записывать такие разговоры - старая уловка. Мне так раз пытались налог с продаж "втюхать". Похоже, у вас такая же ситуация.

**RM4Y** · 27.08.2009, 21:25

Вобщем, так... получил ответное письмо, частично цитирую:

"...Стоимость секций устанавливается не нами, а валютным рынком.
Секции закупаются и завозятся нами из Испании и более того они (испанские
производители) последнюю закупку объявили в евро.
Таким образом, если средняя секция стоила в 2007 г. - 100 $, т.е. 2700 руб.,
то теперь она автоматически стоит 3200 руб. И в этом нашей вины нет.
Что касается нашего прайса в этом наша вина и беда. Программист был уволен
год назад за некомпетентность, нового не нашли пока.
Конечно проще убрать прайс из сайта совсем, как это делают все
"корректные" фирмы и не вводить покупателей в заблуждение.
С другой стороны не мы одни ввозим эту мачту в Россию, вы можете обратится
в "УМД-проект" и "РадиоЛаб" и другие фирмы.
С уважением и надеждой на понимание,
Гл. Инженер ООО НПФ "Русском-Антенна"
Капитанский Владимир Владимирович..."

В принципе, ответ меня устроил... по крайней мере, честно написали и извинились... надеюсь, с доставкой секций мачты больше каких-то дополнительных проблем и расходов не возникнет...

**RM4Y** · 07.09.2009, 22:27

Мачту получил 4-го сентября, все ок...

**RO9O** · 07.09.2009, 22:50

Сообщение от RZ1OM

Мачту получил 4-го сентября, все ок...

Быстро сработали!

**R4AK** · 08.09.2009, 16:08

Сообщение от RZ1OM

Кстати, уже не раз замечаю, что в некоторых фирмах цены в прайсах на интернет-сайтах и реальные цены после выставления счетов значительно различаются, и причем не в пользу покупателей... на душе остается какой-то неприятный осадок после такого ведения "бизнеса"...

Рыбалкой не увлекаетесь? Рыбу сначала прикармливают

.....низкими ценами на сайте...