Радиоэксперт

[RW9RN]

я бы хотел публично извиниться перед директором организации Радиоэксперт Букиным Андреем Эдуардовичем за допущенные мною в предыдущих сообщениях сравнения с Астракомом.
организация работает, организации можно доверять.

[RZ3AAM]

Коллеги!
Все понимают,что времена сейчас для бизнеса не самые хорошие.Детализировать не буду, мы не дети! Но,всякая уважающая себя компания,должна как-то элементарно,невзиярая на обстоятельства заботится о клиентах.
Вопрос у меня "копеечный" , но не деньгах суть.
Сегодня утром сделал на сайте Радиоэксперта заказ на покупку 10 шт антенных изоляторов на сумму 1000руб.Прельстило то,что на сайте была указана возможность их недорогой пересылки через компанию boxberкy в город,где я нахожусь в самоизоляции и где у меня основной шек
Сайт работает очень четко и заказ был млментально оформлен,о чем пришли следующие подтверждения мне на почту.

1.Уважаемый (ая) Кореневский Виктор михайлович, благодарим Вас за то, что Вы воспользовались услугами нашей организации.

Номер заказа: 36409 от 29.10.2020 11:46:29 принят.

Мы в курсе что Вы не получили возможность оплатить данный заказ. Наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами, после чего будет выслан документ на оплату заказа.
Состав заказа:
Антенный изолятор MFJ-16C01 - 10.00 шт: 100 руб.
Доставка: 215 руб.
Итого к оплате: 1 215 руб.
Способ оплаты: Банковской картой
Способ доставки: boxberry (до пункта выдачи со страховкой) - 215 руб.
Заказ отгрузят: В течении 1 (одного) рабочего дня, с момента поступления денежных средств по заказу на наш расчетный счет, если с менеджером не оговорено иной срок отгрузки!
Адрес доставки: Пункт выдачи boxberry: ул. Ленина, д. 3, телефон: +7-910-783-32-40, часы работы: пн.-пт. с 09:00 до 18:00, сб. с 09:00 до 14:00, код филиала: 67061/11885/8/72
Телефон: 79156478612

С уважением,
Администрация компании "> info@radioexpert.ru
Телефон: (812) 600-93-73; (499) 403-12-91
www.radioexpert.ru

2.Меньше,чем через час я получил следующее послание от Радиоэксперта!

"Добрый день, Виктор Михайлович!

Спасибо за Ваш заказ!

Антенных изоляторов MFJ-16C01 нет в наличии.

Поступление ожидается ориентировочно через 2 месяца.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!


С уважением,
Заместитель руководителя коммерческого департамента Группы Компаний "Radioexpert.ru"
Добровольский Илья Николаевич
Тел/Факс: +7 (812) 600-93-73
198095, Россия, Санкт-Петербург, ул. Калинина д. 13, оф. 200

Т.е. компания не корректирует состояние своего склада на сайте,и таким образом сознательно вводит а заблуждение покупателей. Кстати,несмотря на фактическая отсутствие товаря,на сайте регулярно происходит корректировка цен Еще вчера этот изолятор стоил 98 руб! Так ято межает заложить в программу и отслеживание наличия товаров на складе?
Выводы делайте сами!

[UA0CID]

Виктор приветствую, если не найдёте, могу выслать вам 10шт. Безвоздмездно……))))) Как говаривала Сова, в одном мультике про Винипуха. С вас только оплата почтовых расходов.
Изоляторы орех- средний.

[RV9UDO]

А что мешает ТУТ купить?

[RZ3AAM]

Виктор приветствую, если не найдёте, могу выслать вам 10шт. Безвоздмездно……))))) Как говаривала Сова, в одном мультике про Винипуха. С вас только оплата почтовых расходов.
Изоляторы орех- средний.

Спасибо!
Орехи есть, раз уж все это мы недавно обсуждали хотел и эти импортные"Dog Bone" так они называются) попробовать" до кучи" Дело не в том,что найду или не найду,найду конечно,просто обидно за такое отношение,ведь мы этой компании" свои" кровные пенсионные несем! "Еще нужно у "домашнего Министра финансов" их выклянчить...

[R1OOL]

Уважаемый Виктор Михайлович, Вы опять не разобравшись, поднимаете панику.

2.Меньше,чем через час я получил следующее послание от Радиоэксперта!

"Добрый день, Виктор Михайлович!

Спасибо за Ваш заказ!

Антенных изоляторов MFJ-16C01 нет в наличии.

Поступление ожидается ориентировочно через 2 месяца.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Впрочем, на сайте есть бесплатная обратная связь, где быстро можно всё узнать и решить.

Вы же в своих 49 ти объявлениях не указываете цену.

Вы уж определитесь:
-

Орехи есть,

- - - Добавлено - - -

на сайте есть бесплатная обратная связь

Только, что обратился в "Радиоэксперт" через обратную связь и тут же получил ответ MFJ-16C01 есть в наличии 2 штуки.

[UN7AW]

А что мешает ТУТ купить?

А они еще работают? На главной странице самая свежая новость от 2018 года.

[EW6FL]

У меня от общения с "Радиоэкспертом" только положительные эмоции. Николь в чате ответит на любые вопросы и даже несколько раз звонила мне на сотовый в Беларусь уточняла детали.

[RZ3AAM]

Только, что обратился в "Радиоэксперт" через обратную связь и тут же получил ответ MFJ-16C01 есть в наличии 2 штуки.

Сначала ознакомтесь с правилами покупок в Радиоэксперте-минимальный заказ на 1000руб Один изолятор стоит 100руб Два изолятора стоят200руб! Дальше продолжать?
Питерская "Тангента" пишет на своем сайте при отсутствии товара на складе

"НЕТ НА СКЛАДЕ" УЗНАЙТЕ О ПОСТАВКЕ"
И все конкретно и ясно!

- - - Добавлено - - -

У меня от общения с "Радиоэкспертом" только положительные эмоции.

Причем тут это? Любой Продавец так поступает. Я говорю о конкретной ситуации сейчас,о конкретном заказе,где программы выдает оформленный заказ при отсутствии товара на складе! Только и всего!

[EW6FL]

Я говорю о конкретной ситуации сейчас,о конкретном заказе,где программы выдает оформленный заказ при отсутствии товара на складе! Только и всего!

На сайте у них не заявлено, что товар имеется на складе. У Вас приняли заказ и сообщили, что менеджер свяжется с Вами. Отправка в течение 1 дня, если срок поставки не согласован другой с менеджером.
Счет Вам не выставили и соответственно денег Вы не переводили. Сообщили, что есть возможность поставки через два месяца. Дальше решаете Вы, покупать или нет. Если оплатите, то получите по этой цене через два месяца, даже если на момент поставки они будут стоить 1000 USD за штуку.
Вот если бы Вам выставили счет, Вы оплатили, а потом заявили что поставка через два месяца - тогда можно было бы возмущаться.
Буря в стакане воды.

[RD5C]

Еще одна пустая тема. Самоизоляция, скукота, не чем заняться......

[R1OOL]

У меня от общения с "Радиоэкспертом" только положительные эмоции. Николь в чате ответит на любые вопросы и даже несколько раз звонила мне на сотовый в Беларусь уточняла детали.

и мне звонила и менеджер Илья перезванивал. Никаких проблем. Одни положительные эмоции.

Питерская "Тангента" пишет на своем сайте при отсутствии товара на складе

В "Тангенте" уже давно почти ничего нету. "Радиоэксперт" без р/любителей выживет, а вот "Тангента" скорее всего нет.

Уважаемый Виктор Михайлович, Вам никто ничего не должен. Как бы Вы себя здесь не нахваливали, вы не пуп Земли. Пора привыкнуть.

- - - Добавлено - - -

.Меньше,чем через час я получил следующее послание от Радиоэксперта!

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Вам этого недостаточно ?

[RZ3AAM]

Сообщили, что есть возможность поставки через два месяца.

Кажется на одном чзыке говорим? Заказ был оформлен,а дальше извинения ЧТО ТОВАРА НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИИ! ИЗВИНИТЕ ДЯДЬКО! Что же Вы все передергиваете! Я просто предупредил коллег,что может быть такая ситуация при работе с этой компанией!

[R1BET]

Какие-то чисто столичные приколы покупать американские изоляторы, нам, провинциалам, непонятные и непостижимые.
Мы все как-то вот тут берем без затей: Каталог товаров - Орешковые изоляторы

[EW6FL]

Не извиняю, и я Вам, УВАЖАЕМЫЙ, не ДЯДЬКО.
Вы наверное первый раз в жизни пытаетесь что-то купить по безналу.
Заказ оформлен, когда Вам выставлен счет на оплату, в котором прописана сумма оплаты и срок поставки.
А то что Вам прислали означает, что Ваш заказ взяли в работу и ему присвоен номер.
Все, на этом заканчиваю. Я еще ни одного плохого отзыва о "Радиоэксперте" ни от кого не видел. Хотя нет, был один кажется, за который человеку потом стало стыдно и он принес извинения.