я бы хотел публично извиниться перед директором организации Радиоэксперт Букиным Андреем Эдуардовичем за допущенные мною в предыдущих сообщениях сравнения с Астракомом.
организация работает, организации можно доверять.
Вид для печати
я бы хотел публично извиниться перед директором организации Радиоэксперт Букиным Андреем Эдуардовичем за допущенные мною в предыдущих сообщениях сравнения с Астракомом.
организация работает, организации можно доверять.
Коллеги!
Все понимают,что времена сейчас для бизнеса не самые хорошие.Детализировать не буду, мы не дети! Но,всякая уважающая себя компания,должна как-то элементарно,невзиярая на обстоятельства заботится о клиентах.
Вопрос у меня "копеечный" , но не деньгах суть.
Сегодня утром сделал на сайте Радиоэксперта заказ на покупку 10 шт антенных изоляторов на сумму 1000руб.Прельстило то,что на сайте была указана возможность их недорогой пересылки через компанию boxberкy в город,где я нахожусь в самоизоляции и где у меня основной шек
Сайт работает очень четко и заказ был млментально оформлен,о чем пришли следующие подтверждения мне на почту.
1.Уважаемый (ая) Кореневский Виктор михайлович, благодарим Вас за то, что Вы воспользовались услугами нашей организации.
Номер заказа: 36409 от 29.10.2020 11:46:29 принят.
Мы в курсе что Вы не получили возможность оплатить данный заказ. Наш менеджер в ближайшее время свяжется с Вами, после чего будет выслан документ на оплату заказа.
Состав заказа:
Антенный изолятор MFJ-16C01 - 10.00 шт: 100 руб.
Доставка: 215 руб.
Итого к оплате: 1 215 руб.
Способ оплаты: Банковской картой
Способ доставки: boxberry (до пункта выдачи со страховкой) - 215 руб.
Заказ отгрузят: В течении 1 (одного) рабочего дня, с момента поступления денежных средств по заказу на наш расчетный счет, если с менеджером не оговорено иной срок отгрузки!
Адрес доставки: Пункт выдачи boxberry: ул. Ленина, д. 3, телефон: +7-910-783-32-40, часы работы: пн.-пт. с 09:00 до 18:00, сб. с 09:00 до 14:00, код филиала: 67061/11885/8/72
Телефон: 79156478612
С уважением,
Администрация компании "> info@radioexpert.ru
Телефон: (812) 600-93-73; (499) 403-12-91
www.radioexpert.ru
2.Меньше,чем через час я получил следующее послание от Радиоэксперта!
"Добрый день, Виктор Михайлович!
Спасибо за Ваш заказ!
Антенных изоляторов MFJ-16C01 нет в наличии.
Поступление ожидается ориентировочно через 2 месяца.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
С уважением,
Заместитель руководителя коммерческого департамента Группы Компаний "Radioexpert.ru"
Добровольский Илья Николаевич
Тел/Факс: +7 (812) 600-93-73
198095, Россия, Санкт-Петербург, ул. Калинина д. 13, оф. 200
Т.е. компания не корректирует состояние своего склада на сайте,и таким образом сознательно вводит а заблуждение покупателей. Кстати,несмотря на фактическая отсутствие товаря,на сайте регулярно происходит корректировка цен Еще вчера этот изолятор стоил 98 руб! Так ято межает заложить в программу и отслеживание наличия товаров на складе?
Выводы делайте сами!
Виктор приветствую, если не найдёте, могу выслать вам 10шт. Безвоздмездно……))))) Как говаривала Сова, в одном мультике про Винипуха. С вас только оплата почтовых расходов.
Изоляторы орех- средний.
А что мешает ТУТ купить?
Спасибо!Цитата:
Сообщение от UA0CID
Орехи есть, раз уж все это мы недавно обсуждали хотел и эти импортные"Dog Bone" так они называются) попробовать" до кучи" Дело не в том,что найду или не найду,найду конечно,просто обидно за такое отношение,ведь мы этой компании" свои" кровные пенсионные несем! "Еще нужно у "домашнего Министра финансов" их выклянчить...
Уважаемый Виктор Михайлович, Вы опять не разобравшись, поднимаете панику.
Впрочем, на сайте есть бесплатная обратная связь, где быстро можно всё узнать и решить.Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Вы же в своих 49 ти объявлениях не указываете цену.
Вы уж определитесь:
-
- - - Добавлено - - -Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Только, что обратился в "Радиоэксперт" через обратную связь и тут же получил ответ MFJ-16C01 есть в наличии 2 штуки.Цитата:
Сообщение от R1OOL
А они еще работают? На главной странице самая свежая новость от 2018 года.Цитата:
Сообщение от RV9UDO
У меня от общения с "Радиоэкспертом" только положительные эмоции. Николь в чате ответит на любые вопросы и даже несколько раз звонила мне на сотовый в Беларусь уточняла детали.
Сначала ознакомтесь с правилами покупок в Радиоэксперте-минимальный заказ на 1000руб Один изолятор стоит 100руб Два изолятора стоят200руб! Дальше продолжать?Цитата:
Сообщение от R1OOL
Питерская "Тангента" пишет на своем сайте при отсутствии товара на складе
"НЕТ НА СКЛАДЕ" УЗНАЙТЕ О ПОСТАВКЕ"
И все конкретно и ясно!
- - - Добавлено - - -
Причем тут это? Любой Продавец так поступает. Я говорю о конкретной ситуации сейчас,о конкретном заказе,где программы выдает оформленный заказ при отсутствии товара на складе! Только и всего!Цитата:
Сообщение от EW6FL
На сайте у них не заявлено, что товар имеется на складе. У Вас приняли заказ и сообщили, что менеджер свяжется с Вами. Отправка в течение 1 дня, если срок поставки не согласован другой с менеджером.Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Счет Вам не выставили и соответственно денег Вы не переводили. Сообщили, что есть возможность поставки через два месяца. Дальше решаете Вы, покупать или нет. Если оплатите, то получите по этой цене через два месяца, даже если на момент поставки они будут стоить 1000 USD за штуку.
Вот если бы Вам выставили счет, Вы оплатили, а потом заявили что поставка через два месяца - тогда можно было бы возмущаться.
Буря в стакане воды. :)
Еще одна пустая тема. Самоизоляция, скукота, не чем заняться......
и мне звонила и менеджер Илья перезванивал. Никаких проблем. Одни положительные эмоции.Цитата:
Сообщение от EW6FL
Уважаемый Виктор Михайлович, Вам никто ничего не должен. Как бы Вы себя здесь не нахваливали, вы не пуп Земли. Пора привыкнуть.Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
- - - Добавлено - - -
Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Вам этого недостаточно ?Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Кажется на одном чзыке говорим? Заказ был оформлен,а дальше извинения ЧТО ТОВАРА НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИИ! ИЗВИНИТЕ ДЯДЬКО! Что же Вы все передергиваете! Я просто предупредил коллег,что может быть такая ситуация при работе с этой компанией!Цитата:
Сообщение от EW6FL
Какие-то чисто столичные приколы покупать американские изоляторы, нам, провинциалам, непонятные и непостижимые.
Мы все как-то вот тут берем без затей: Каталог товаров - Орешковые изоляторы
:)
Не извиняю, и я Вам, УВАЖАЕМЫЙ, не ДЯДЬКО.
Вы наверное первый раз в жизни пытаетесь что-то купить по безналу. :)
Заказ оформлен, когда Вам выставлен счет на оплату, в котором прописана сумма оплаты и срок поставки.
А то что Вам прислали означает, что Ваш заказ взяли в работу и ему присвоен номер.
Все, на этом заканчиваю. Я еще ни одного плохого отзыва о "Радиоэксперте" ни от кого не видел. Хотя нет, был один кажется, за который человеку потом стало стыдно и он принес извинения.
Уважаемый! Зарегистрируйтесь на этом сайте,как следует, Как говорили в популярном фильме " Откройте личико!,а потом будете вступать в обсуждения,а так Я не знаю кому отвечаю? Ваших данных, несмотря на то,что это недавно обсуждалось до сих пор в callbook QRZ.RU не появилось! "Позывной R1OOL не найден в базе данных"Цитата:
Сообщение от R1OOL
Вы весь на QRZ.COM!
ЕЩЕ РАЗ! МНОЮ ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С РАДИОЭКСПОРТ ПРИВЕДЕНА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ВНИМАТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К РАЗМЕЩЕНИЮ ЗАКАЗОВ В УСЛОВИЯХ ПАНДЕМИИ
ПРОШУ НЕ ПРЕВРАЩАТЬ ЭТО В ОЧЕРЕДНОЙ БАЛАГАН!
+100500!!!!!!!!!!!Цитата:
Сообщение от R1BET
Может заморские медом намазаны....., а мы и не знаем!?!?!?
Уже где-то есть тема про этот "эксперт". Я в той теме писал, как покупал у них анодный дроссель MFJ :DЦитата:
Сообщение от RZ3AAM
Ситуация 1:1
В итоге (и благодаря, в частности, форуму) я получил дроссель по объявленной изначально цене. Букин помню обиделся и сказал что больше на форуме писать не будет.
Так что Вы не первый и скорее всего не последний в подобной ситуации :(
Культурная столица епрст :(Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Ну какой ........ придумал писать фразу "предоставленные неудобства"???
Неудобства ДОСТАВЛЯЮТ...
- - - Добавлено - - -
Собственно вот эта тема https://forum.qrz.ru/9-prodavtsy-i-p...a-kontora.html
как видим, прошло два года и ничего не поменялось. Класть они хотели на нас - потенциальных покупателей
А хто это? Новая фирмА появилась на нашем радиовредительском радиворынке?Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Вашего позывного RZ3AAM нет в списках СРР. Ну,и ?Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
- - - Добавлено - - -
А как следует ?Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Виктор, если есть ко мне какие-то вопросы или претензии то напишите их в теме, и не надо мне звонить. Номер телефона дан на сайте не для пустых разговоров.
По поводу Радиоэксперта. Пару лет как тому, покупал у них тюнер автомат. Пред- заказ. Два раза откладывали на месяц сроки. Звонили сами- Илья, приносили свои извинения.
В итоге и тюнер прислали и бонусом за ожидание и пролонгированные сроки, 50 метров кабеля РК- в качестве извинений.
Хорошая контора.
ШО!!!!!! ОПЯТЬ?????Цитата:
Сообщение от RZ3AAM
Папаша.ежели вы не знаете чем отличается ноль от буквы О ,то к чему эти изыски в области антенн? А тем более посещение сайтов. Я скрин кому давал? Или чукча не читатель-чукча писатель? Но я не гордый,повторю:
Вложение 280135
Следует отметить, что РАДИОЭКСПЕРТ это большая контора. Давно работает и имеет положительную репутацию. Но в связи с пандемией в этом году возможны "сбои" в поставках. Предположим, были заказаны в США изоляторы, но там свои заморочки с коронвирусом и сроки срываются по всей цепочке: поставщик-продавец-покупатель. Нужно с понимаем относится, а не вопить "все пропало шеф!!!"
Ну у некоторых уж который год "КОРОНАвирус" :)
Судя по их "бизнесу"