Вот это самый действенный способ при разборках за пределами нашей необъятной родины, чем наши туристы обычно пренебрегают, а заграничный персонал вид любой бумажки приводит в адекватное состояние. Причем, делать это надо демонстративно, спокойно и сразу, как только понимаете, куда ветер дует. Достаете бумажку и карандаш, демонстративно и с вопросом - могу ли я узнать с кем имею честь общаться? Записываете его имя и должность. Потом можно ему показать записанное - правильно ли записал? После этого диалог проходит без эмоций, как правило.

