Я сам эту процедуру ни когда не делал.Но заходил на PAY-PAL смотрел как.Надо найти свой платеж и создать протест по форме.Отправить его и через какое-то время деньги должны вернуться на ваш счет.Хочется конечно всегда без проволочек получить карточку.У самого несколько есть не полученных через PAY-PAL.Надеялся и верил что рано или поздно пришлют.