Чтобы сменить пароль - нужен доступ к Вашему почтовому ящику, т.к ссылка придет на него. У меня было нечто подобное, тоже получал постоянно уведомления, только от "Детского мира". Зашел туда, сменив пароль, посмотрел профиль пользователя, там телефон был. Позвонил девушке, рассказал все, она долго извинялась, что ошиблась с емейлом, действительно похожий на мой, разница в одной букве. Поменял емейл на её, вернул ей доступ - все довольны.