-
15.09.2017, 13:24 #541
- Регистрация
- 01.07.2002
- Адрес
- Владимир
- Сообщений
- 7,907
- Поблагодарили
- 3983
- Поблагодарил
- 500
73! Андрей VZ
-
09.10.2017, 14:27 #542
- Регистрация
- 01.03.2009
- Сообщений
- 851
- Поблагодарили
- 444
- Поблагодарил
- 36
Заказал товар на Алиэспресс, продавец дал номер для отслеживания. Товар по этому номеру получили в Тюмени. Я написал продавцу по этому факту, на что получил ответ, что посылка моя вернулась, но они отправили мне новой посылкой и дали новый номер. Отправлено было в тот же день, когда я спрашивал в чем дело. Новый номер есть, но пока движетcя по территории Китая и не известно куда движется. Но, т.к. посылка в заказе трекалась по старому номеру и имела статус ДОСТАВЛЕНО, я открыл диспут с причиной "Товар доставлен по неверному адресу". Через 8 дней спор обострится на Алиэспрессе. Китаец умоляет отменить диспут. Как поступить то? Отметь спор или оставить? Если отменю спор, будет ли второй шанс открыть спор?
Владимир
-
09.10.2017, 14:50 #543
- Регистрация
- 01.07.2002
- Адрес
- Владимир
- Сообщений
- 7,907
- Поблагодарили
- 3983
- Поблагодарил
- 500
Давненько был случай, когда ALI сам вычислил нечестного продавца и почти сразу вернул денежку. При этом продавец всё равно продолжил чудить и даже сделал вид, что потом отправил товар и подставил чужой трек, который потом благополучно приземлился в другой части нашей страны.
Мошенничество было пресечено на ранней стадии (ALI тогда написал что-то типа такого: "обнаружена подозрительная активность-фиктивность данного продавца"). Тогда мне даже не пришлось делать никаких телодвижений.
Здесь другой случай, типа реальной ошибки. Думаю, надо продлить срок защиты заказа и продолжить взаимоотношения с продавцом. Будут непонятки - опять открыть спор. Риска вроде нет. Пока не будет подтверждён факт получения товара, ALI ваши деньги продавцу не отдаст.73! Андрей VZ
-
09.10.2017, 15:00 #544
- Регистрация
- 01.03.2009
- Сообщений
- 851
- Поблагодарили
- 444
- Поблагодарил
- 36
-
09.10.2017, 15:07 #545
Без проблем отправляете продавцу запрос на продление срока защиты и ждёте , пока не получите свой заказ .
Тоже был в похожей ситуации , меня умолял продавец не открывать спор , но так как уже был не удачный опыт , я не сдался .
Продавец продлил срок защиты и все решилось благополучно .Последний раз редактировалось RK3ANL; 09.10.2017 в 15:12.
Николай
-
09.10.2017, 15:19 #546
- Регистрация
- 01.03.2009
- Сообщений
- 851
- Поблагодарили
- 444
- Поблагодарил
- 36
Спасибо. Уже запросил продлить срок защиты. Если продлит - отменю диспут, не продлит - так китаец сам будет виноват.
Владимир
-
09.10.2017, 17:53 #547
- Регистрация
- 11.09.2016
- Адрес
- Александров
- Возраст
- 69
- Сообщений
- 453
- Поблагодарили
- 549
- Поблагодарил
- 1340
-
10.10.2017, 09:29 #548
- Регистрация
- 01.03.2009
- Сообщений
- 851
- Поблагодарили
- 444
- Поблагодарил
- 36
Сообщаю новости. Продавец продлил срок защиты покупателя, правда я писал на 50 дней, а он сделал 72. Спор я отменил. И мне снова доступна ссылка "Открыть спор". Получается повторно спорт открыть можно будет.
Владимир
-
10.10.2017, 21:00 #549
- Регистрация
- 20.06.2014
- Адрес
- Десногорск
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 1,371
- Поблагодарили
- 507
- Поблагодарил
- 3349
Да. Можно. Правда, на сколько мне помнится, по правилам, он мог продлить максимум на 60 дней. Прошу обычно на 15, но продляют на 30.
Сайт-визитка "Книга памяти мирных жителей Смоленской области": https://ua3lls.wixsite.com/knigapamjati
73! Константин. UA3LLS, R3L-5.
-
02.11.2017, 16:49 #550
- Регистрация
- 01.07.2002
- Адрес
- Владимир
- Сообщений
- 7,907
- Поблагодарили
- 3983
- Поблагодарил
- 500
Еще один "DX"-заказ из ALI пришел через Самоа (трек не отслеживался). Но, что интересно, доставили даже быстрее, чем перед этим через Латвию. Воистину, неисповедимы логистические маршруты...
73! Андрей VZ
-
02.11.2017, 17:38 #551
- Регистрация
- 24.12.2012
- Адрес
- Гурово
- Возраст
- 61
- Сообщений
- 3,278
- Поблагодарили
- 1186
- Поблагодарил
- 1227
Заказывал на Али PIC. Продавец, сначала, долго не отправлял заказ. Затем прислал трек. Но трек 2 недели был без движения. Потом продавец сам продлил защиту на 60 дней. Я открыл спор, аргументируя отсутствием отслеживания трека и несогласием продления защиты. На вторй день спор закрыт в мою пользу с возвратом средств.
Алексей RU4A -- ex: UA4ABS (since 1979), UB4ABP(restart 2013) EPC# 28418 https://www.qrz.com/db/RU4A
-
02.11.2017, 20:30 #552
- Регистрация
- 02.08.2013
- Адрес
- Иваново
- Возраст
- 61
- Сообщений
- 252
- Поблагодарили
- 72
- Поблагодарил
- 82
Впервые за все время пользования Али, у меня потерялись три посылки , простые , без трека. по 100руб. Ждал три месяца, по одной уже получил возврат средств, по двум другим на спор еще не подавал. Думаю , что виновата почта России. Заметил что почта отвратительно работает в Наро-Фоминске 143302, а вот Ивановское отделение 153037 ставил в пример. Мелкие пакеты приносили в ящик, самая долгая доставка это 45 дней. Значит причина в людях а не в почте.
Последний раз редактировалось R3UAK; 02.11.2017 в 20:33.
Алексей, ex R2DEQ, UB3DBW
-
02.11.2017, 21:47 #553
- Регистрация
- 22.05.2015
- Адрес
- Ижевск
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 2,608
- Поблагодарили
- 1089
- Поблагодарил
- 1467
Да пусть ALI вернут деньги , а если придет товар , снова оплати .
у меня 3 раза было так .
А , что товар долго идет , я считаю , что от продавца зависит . Пусть булками шевелит ...
И он виновен в том , что не не пришел товар в определенный срок ....
Где видано , что товар идет уже с 21 июля и не пришел .
Да пошли они в доску ...
Строить их надо ...Последний раз редактировалось RN4W; 02.11.2017 в 21:50.
73! Игорь ex UA4WEF
[url]http://www.avtoemali.izhev.ru[/url]
-
04.11.2017, 01:38 #554
- Регистрация
- 25.06.2012
- Сообщений
- 2,665
- Поблагодарили
- 1090
- Поблагодарил
- 614
не забываем 11.11 сделать выгодные покупки.
-
04.11.2017, 01:46 #555
- Регистрация
- 20.06.2014
- Адрес
- Десногорск
- Возраст
- 47
- Сообщений
- 1,371
- Поблагодарили
- 507
- Поблагодарил
- 3349
Сложно сказать, будут ли они выгодны! https://geektimes.ru/post/282368/
Именно поэтому я стараюсь не покупать за месяц до и месяц позже (чтобы рассосались пробки на почте).Последний раз редактировалось UA3LLS; 04.11.2017 в 01:52.
Сайт-визитка "Книга памяти мирных жителей Смоленской области": https://ua3lls.wixsite.com/knigapamjati
73! Константин. UA3LLS, R3L-5.
Социальные закладки