По поводу обращений в электросети. Был случай.
Вызвали на объект. Обычная квартира в обычной пятиэтажке. Жалуются, что постоянно перегорают лампочки. Замерил напряжение - 275 Вольт! Подумал, что отгорает ноль. Замерил на лестничной площадке в этажном щитке - аналогично по всем фазам. Как потом выяснилось, жители уже писали коллективное письмо ранее. Приезжала комиссия из электросетей. Раздали наличкой каждой квартире по 3000 рублей и уехали. Никто больше жаловаться на качество электроэнергии не стал. Но проблема осталась. Как там сейчас ситуация, не знаю.