Вы у них штатный бета-тестер? :)
Если у нескольких юзеров не работает, это уже статистика, следовательно косяк в программе есть!
Если бы даже скачивание длл-ки помогло, то как об этом узнают тысячи юзеров, не читающих данную ветку?
Ждем исправленную версию...