Сообщение от
RX1AG
В том и дело, что пользуетесь не часто. Вы просто не "в курсе", что творится в нашей медицине.
Опишу, как действует запись в мед учреждение по полису ОМС в С-ПБ
1. Записаться на прием Вы можете только туда, куда ваш полис прикреплен. Т. е. только в ту поликлинику, где вы внесены в базу клиентов данной поликлиники. Если вы хотите перезакрепиться -это проблема. Вы должны самостоятельно ехать в нужную вам пол-ку, писать заяву на глав врача, что хотите быть пациентом. Он может отказать- много народу, мало врачей. Тогда ищите другую пол-ку, это ваши проблемы.
2. Запись проводиться к уч. терапевтам следующим образом
а. через интернет сегодня в ровно в 18.00, записываетесь на след день.
б. через коллцентр по ТЛФ. так наз "отложенная запись". Номерок будет выдан на след неделе. Какой день?неизвестно! Какой дадут...Они сами перзванивают.
в. через ТЕРМИНАЛ утром в 08.00 на текущий день.
г. сама врач дает при приеме номерок-это тем, у кого на руках больничный
-----------------------------------------------------
Через Интернет.
В 18.00 вся толпа начинает лезть на сайт, чтоб записаться. Сайт естественно зависает... в 18.10 доступ открывается-номерки уже разобраны, приходи завтра в это же время. Кому-то повезло. Кому то нет....
На терминале
Надо ехать в пол-ку к 06.00 стоять 2 часа на улице. в 8.00 дверь открывают. Терминал один !!!. Вся толпа 100 чел пожилых, молодых строятся в очередь. И начинает набор ФИО, № полиса на тач-паде... Старик 80 лет набирает на тач паде данные после часового стояния на холоде....Это нормально, все ОК?
Отложенная запись
Могут дать номерок на след неделю, а могут и не дать... как повезет.
-------------------------------------------
Далее, врач принимает с 09 до 13.00 или 15-19. И ходит на вызовы в остальные 4 часа. На прием каждого больного отводится 15 мин. Всего по номеркам может принять 4х4=16 чел. Вот, эти 16 номерков и распределяют на все 4 вида записи. По 4 на каждый? Точно неизвестно... надеюсь , понимаете, как все проблематично?
-------------------------------------------
Если кто-то пришел с температурой без номерка, он должен ехать /10 остановок автобус/ с паспортом и полисом в основное здание пол-ки. Там, в своем кабинете, сидит спец деж терапевт, который принимает всех с температурой без номерков в порядке "живой очереди". Выписывает бюллетень, но лечить будет уч. терапевт Если нет температуры, высокого давления или еще чего- опасного, он ничего не назначает и отправляет к уч. терапевту. Номерка при этом не дает.
-------------------------------------------------
Без номерков планово уч. врач не принимает. На двери кабинета перед началом приема вывешивается список записанных с указанием времени и №. Прием тех, у кого на руках бюллетень, выданный деж терапевтом производится в конце планового приема.Это где-то полчаса...
-------------------------------------------