-
29.06.2006, 04:13 #1
- Регистрация
- 09.08.2005
- Адрес
- Riga
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 73
- Поблагодарили
- 11
- Поблагодарил
- 16
Печальная тема про CW-key....
Вот решил у народа спросить,что мне делать?
В марте оформил заказ и перечислил деньги за телеграфный манипулятор от фирмы KENT-engineers ,вот их сайт и ссылка на сам телеграфный ключ,котоый я захотел приобрести.
http://www.kent-engineers.com/SINGLEpaddleINFO.htm
В конце месяца получил письмо от них,на мой запрос о ходе дела,что все ОК и посылка идёт ко мне по указанному мной адресу.Дали номер для справки в ROYL MAIL,где можно было по указанному номеру отследить саму отправку.Сделал и убедился,что идет...
http://www.royalmail.com/portal/rm
И время идет так же ... Спустя еще три недели отправил письмо-запрос,что так мол и так,но ничего не пришло.Получил ответ-что обязались все проверить и дали гарантию,что все будет нормально,мол,не волнуйся,все выясним,груз застрахован...
----------------
Hello Alex,
I'm sorry your key did not arrive. I have filled in the paperwork at the
post office to make a claim so the post office should pay all costs. I think
it will take a bout a week till they tell me it's ok to send a replacement.
But please don't worry; you will get your key.
Regards
Robert.
-----------------
После этого,спустя месяц, я снова потревожил эту кантору,потом еще раз....
Ответа так и не получил!!! Нет ни ключа,ни каких либо внятных объяснений.Про деньги вообще молчу...
От сюда вопрос. Может кто то из коллег может мне сказать,что это за фирма и кто получал от них манипуляторы??? Я так раньше имел общение с UR5LAM,у него вроде такой же ключ от этой фирмы. Он его получил в течении недели.
Просто не знаю что и делать.Подскажите!
P.S. Единственное что осталось,так это переписка по мэилу,которая напоминает игру в одни ворота.
-
29.06.2006, 12:35 #2
- Регистрация
- 16.09.2005
- Адрес
- Санкт-Петербург
- Сообщений
- 108
- Поблагодарили
- 38
- Поблагодарил
- 4
Конкретно с этой конторой не работал, но заказывал детали (кв.опорник и т.д.) в WiMo из Германии. Ситуация была такая же: деньги с карточки сняли, письмо-извещение с номером почтового отправления и .... тишина. На все мои запросы отвечали одно:"мы отправили, а все остальное не наше дело". Но, к счастью, месяца через четыре получил все в целости. К чему пишу, по опыту работы с зарубежными партнерами знаю, что какие-то претензии предъявлять им бесполезно, скорее всего, осела ваша посылочка где-то на вашей таможне. В принципе, можно попробовать поискать, имея исходные данные.
-
29.06.2006, 14:48 #3
- Регистрация
- 21.11.2002
- Адрес
- East Gwillimbury, Ontario, CANADA
- Возраст
- 52
- Сообщений
- 2,331
- Поблагодарили
- 288
- Поблагодарил
- 237
Сообщение от YL2MK
Не думаю что они кого-то кидают. Если ответа не получили по емайлу, позвоните им. Так или иначе, все что они могут сделать это написать клейм на почту если вам не пришло, что они сделали.
Я бы у них по телефону узнал о том когда они сделают рефанд ини вышлют новый ключ если вам ничего не придет. Ответом на этот вопрос должна быть конкретная дата. Думаю это все можно легко решить тем более что по скайпу в штаты пока можно звонить нахалявку почти.
Более того, если вы сэкономили и оплатили наземную доставку то месяц это не срок. Мне однажды посылка шла пости 6 из штатов.Life's too short for QRP!
73, Артур VE3EUT, EW1CK
-
29.06.2006, 15:36 #4
- Регистрация
- 30.12.2003
- Адрес
- Kyiv
- Возраст
- 53
- Сообщений
- 545
- Поблагодарили
- 204
- Поблагодарил
- 84
Пол-года как пользуюсь R&L Electronics, посылки доходят за 6-7 дней! Все заказы в on-line, кидалова пока не наблюдал (плюю три раза и стучу по дереву (голове).
73! UT7UV
-
29.06.2006, 16:27 #5
- Регистрация
- 09.08.2005
- Адрес
- Riga
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 73
- Поблагодарили
- 11
- Поблагодарил
- 16
Спасибо за участие!
Однако должен сказать ну и сроки... По шесть месяцев? Это можно пешком сходить туда и обратно.
Я обращался на почту,но там четко сказали -Ищет посылающая страна,то есть-отправитель! Вот и получаеться,что подстягнуть их мне от сюда ни как не удаеться!
Вообще должен скзать,что ОН-Лайновая откачка денег,штука стрёмная.
Может посылка то и дошла до границы и висит на перевалке,но тогда вопрос,а сколько она там будет находиться?А может её там давно уж и нет!?
Я вообще то думал всегда,что это должно зависить от отправляющей стороны.Раз фирма береться за доставку,то и должна отслеживать получение!!!
А если какие то проблемы,то должна искать в чем проблемы.Получаеться так,что сам же заказал и оплатил,а теперь еще нажил себе проблем за свои же деньги
Я бы на месте изготовителя-отправителя, при такой ситуации второй бы экземпляр давно отправил,только бы не "упасть в грязь лицом",но похоже там это мало кого волнует!
-
29.06.2006, 16:31 #6
- Регистрация
- 09.08.2005
- Адрес
- Riga
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 73
- Поблагодарили
- 11
- Поблагодарил
- 16
Сообщение от RW1AJ
ПО идее тут не должно быть таможни! Это же одна Еврозона! Они так стремились в европу,что тперь как я полагаю,должно все идти без задержек,но у-вы...
Сегодня попробую позвонить в эту контору!
Хочу послушать их голос.
-
29.06.2006, 16:37 #7
- Регистрация
- 16.09.2005
- Адрес
- Санкт-Петербург
- Сообщений
- 108
- Поблагодарили
- 38
- Поблагодарил
- 4
Бизнес есть бизнес, а именно-сокращение издержек. Если Вы не заказали и не оплатили дополнительно способ доставки типа DHL или чего-то подобного курьерского, то отправитель использует САМЫЙ дешевый способ - обычную почту с минимальным тарифом. Все просто. А "лицо" совсем ни при чем, поскольку они считают, что свои обязательства по отношению к Вам выполнили. На таможне, кстати, можно тоже "попасть" неслабо, поскольку за хранение свыше какого-то срока надо платить деньги, а они могут притормозить извещение, к примеру. Такое, правда, встречается редко, но встречается.
-
29.06.2006, 16:42 #8
- Регистрация
- 16.09.2005
- Адрес
- Санкт-Петербург
- Сообщений
- 108
- Поблагодарили
- 38
- Поблагодарил
- 4
Ну, насчет таможни Вы погорячились! Таможня везде, даже если это пределы Еврозоны. Этак по почте можно наркоту и золото "гонять" без ограничений.
-
29.06.2006, 18:38 #9
- Регистрация
- 21.11.2002
- Адрес
- East Gwillimbury, Ontario, CANADA
- Возраст
- 52
- Сообщений
- 2,331
- Поблагодарили
- 288
- Поблагодарил
- 237
Сообщение от YL2MK
А за это время может и ключ найдется.Life's too short for QRP!
73, Артур VE3EUT, EW1CK
-
30.06.2006, 00:22 #10
- Регистрация
- 09.08.2005
- Адрес
- Riga
- Возраст
- 58
- Сообщений
- 73
- Поблагодарили
- 11
- Поблагодарил
- 16
А я сегодня позвонил туда.Телефон молчал...
Ну конечно,а что же еще остаёться делать то?Только ждать.
Все что я заказывал раньше,ко мне приходило в течении 10 дней.Даже видеокассета от UA9OBA и то пришла на 12-й день.
Друзья мои получали даже трансивера в течении 2-х недель в том числе и из Штатов.
Ладно, будем ждать....
-
30.06.2006, 00:28 #11
- Регистрация
- 18.05.2003
- Адрес
- Sillamae
- Возраст
- 77
- Сообщений
- 11,790
- Поблагодарили
- 3765
- Поблагодарил
- 2095
Сообщение от RW1AJВладимир
https://www.qrz.com/db/ES4RZ
-
30.06.2006, 12:55 #12Сообщение от YL2MK
-
30.06.2006, 13:23 #13
- Регистрация
- 27.12.2002
- Адрес
- Бишкек, Киргизия
- Возраст
- 61
- Сообщений
- 3,059
- Поблагодарили
- 405
- Поблагодарил
- 564
Сообщение от YL2MK
Хотел бы задать вопрос, в чем прелесть именно этого манипулятора, да еще за такие дэньги. Уж лучше "зеро" или "Стэлс"...Пока и 73! :: Бек, (ех ЕХ8АВ, UM8QDX aka EX1EPC, EX9FF/p)
-
24.10.2007, 20:25 #14
- Регистрация
- 21.11.2002
- Адрес
- East Gwillimbury, Ontario, CANADA
- Возраст
- 52
- Сообщений
- 2,331
- Поблагодарили
- 288
- Поблагодарил
- 237
Life's too short for QRP!
73, Артур VE3EUT, EW1CK
-
24.10.2007, 20:41 #15
- Регистрация
- 04.05.2006
- Адрес
- nr.Montreal
- Возраст
- 60
- Сообщений
- 1,177
- Поблагодарили
- 897
- Поблагодарил
- 391
|
Социальные закладки