Николай, не знаю как в нынешней обстановке, но недавно при положительном решении Алика, деньги возвращали всегда. Рано или поздно. Иногда приходилось самому возвращать деньги продавцу, т.к. товар приходил уже после всяких сроков и возврате денег. Ну это по совести.Я думая товар придет или деньги. Сейчас смотрю сроки доставки сдвигают и сдвигают.