Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 15 из 21

Тема: Поделки RA6LBS

  1. #1
    Very High Power
    Регистрация
    01.12.2010
    Адрес
    Челябинск
    Возраст
    66
    Сообщений
    1,723
    Поблагодарили
    1826
    Поблагодарил
    1015

    Поделки RA6LBS

    Заказали для RM9A изделия от RA6LBS: коммутатор приемных антенн и два пульта.
    27 марта оплатили полностью, через некоторое время получили вообще без документации.
    25 апреля добились получения части документации по электронной почты.
    Выяснили, что указанное оборудование не позволяет включить две или более приемные антенны одновременно. Задали вопрос. Были подвергнуты обструкции и остракизму, из которого следовало, примерно следующее: "все нормальные люди слушают только с одного направления"...
    Поняли, что нужно переделывать всё самим, запросили схему коммутатора. Было обещано "Найти время и её подготовить" и что вообще "схемы мы высылаем, такова политика предприятия". Наше замечание, что любое изделие должно сопровождаться схемами на предмет возможности их оперативного ремонта и т.п., было проигнорировано.
    После напоминания 23 июня (т.е., через 3 месяца) после оплаты изделий о необходимости прислать схему, были посланы подальше...
    Решаем вопрос об отправке этих поделок обратно и возврату денег.
    Нам такие поделки не нужны!
    Во избежание попадания в подобные неприятные истории не рекомендуем заказывать что-либо у RA6LBS!


  2. #2
    Very High Power
    Регистрация
    15.11.2008
    Адрес
    Воронеж
    Возраст
    60
    Сообщений
    1,485
    Поблагодарили
    378
    Поблагодарил
    415
    У него есть брошюрка с описанием изделий, возможно вам подойдет. Не знаю только как вам ее отправить.Bv_RA6LBS (1).ppt

  3. #3
    Заблокирован
    Регистрация
    23.06.2017
    Возраст
    57
    Сообщений
    1
    Поблагодарили
    1
    Поблагодарил
    0
    Юрий Алексеевич!

    Наверное у меня есть право ответа в публичном месте, на публичные обвинения?

    Модераторы "ЗА" открытый диалог?

    1)

    Вы заказали:

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	1.png 
Просмотров:	158 
Размер:	11.0 Кб 
ID:	190580

    этот самый коммутатор 8A2R, преподробнейшим образом описан вот здесь:

    коммутаторы сложные

    и уже очень много лет.

    Как можно «выяснить» что он делает или нет, спустя месяц-два после его получения, а не до заказа, для меня загадка…

    2)
    Инструкция, была выслана 25 апреля, в 0-52, формально на день после обещанного срока , но почему то НЕ ЗАМЕЧЕНА Вами, в Вашем же почтовом ящике! Ни google, ни yandex писем и файлов не теряют, все ходы записаны.

    И в этой инструкции есть схема подключения заказанного Вами коммутатора 8A2R, к заказанным Вами пультам.
    И все будет работать если соединить 9 контактов.


    3)
    Повторно инструкция отправлена 1 июня:

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	2.png 
Просмотров:	69 
Размер:	20.1 Кб 
ID:	190581

    Интересующиеся могут ознакомиться с инструкцией можно здесь:


    Пульты управления RX


    4)

    Текст моего письма, с «сарказмом и про нормальных людей», как говорится "для протокола":

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	3.png 
Просмотров:	211 
Размер:	53.1 Кб 
ID:	190582


    Выдавать схему или нет, это решение того кто ее придумал и делает.


    Вешать ярлыки дело конечно легкое, хоть и врядли стоящее.
    Особенно если Вы сами не разобрались что же Вам нужно.
    И заказали не тот коммутатор который нужен.

    > Решаем вопрос об отправке этих поделок обратно и возврату денег.
    Любопытно, каким образом?

  4. #4
    Very High Power
    Регистрация
    01.12.2010
    Адрес
    Челябинск
    Возраст
    66
    Сообщений
    1,723
    Поблагодарили
    1826
    Поблагодарил
    1015
    Цитата Сообщение от 6LBS Посмотреть сообщение
    > Решаем вопрос об отправке этих поделок обратно и возврату денег.
    Любопытно, каким образом?
    Прошу всех обратить особое внимание на то, как по-хамски RA6LBS относится к тем, кого угораздило купить его поделки!
    Переводя на русский язык: что бы он вам не подсунул, ни о каком возврате денег речи и быть не может...
    И никакой "Закон о защите прав потребителей" ему не указ!

  5. #5
    Very High Power Аватар для UA3GFX
    Регистрация
    13.10.2009
    Адрес
    Липецк
    Сообщений
    2,358
    Поблагодарили
    450
    Поблагодарил
    1464
    Цитата Сообщение от 6LBS Посмотреть сообщение
    Любопытно, каким образом?
    Цитата Сообщение от RG9A Посмотреть сообщение
    угораздило
    Юрий!
    Не рвите сердце.
    Всё ясно и понятно.
    73.

  6. #6
    Very High Power
    Регистрация
    19.10.2010
    Возраст
    54
    Сообщений
    1,137
    Поблагодарили
    1011
    Поблагодарил
    867
    Цитата Сообщение от RG9A Посмотреть сообщение
    Прошу всех обратить особое внимание на то, как по-хамски RA6LBS относится к тем, кого угораздило купить его поделки!
    Долго же Вы думали.
    Как по хамски отвечаете Вы, тоже известно

  7. #7
    EA6XDX
    Гость
    Согласен с темой. Отсутствие документации подмечено верно + отношение к платящему заказчику наглядно иллюстрируется в сообщениях от 6LBS.

  8. #8
    Big Gun Аватар для RN6L
    Регистрация
    22.01.2003
    Адрес
    пос. Керчикский, Россия
    Возраст
    56
    Сообщений
    10,512
    Поблагодарили
    4036
    Поблагодарил
    125
    Ох, интересная тема...
    На мой взгляд виноваты оба. Пока что вижу что Заказчик (поверьте, клиент не всегда прав) не сформулировал четко тех. задание, т.е. не сформулировал свои хотелки, а выбрал какое то стандартное изделие. Но не учел того что современная техника в своей функциональности не только "железо", но и "прошивка". Выдать Заказчику схему + прошивку + средство для изменения этой прошивки это не только подарить свою интеллектуальную собственность, но и в 90% случаев обрести гемморой в виде того того что клиент своими действиями типа golova.ini или ruki.dll превратит Изделие в "железяку для пункта приема металлолома".
    В свою очередь, Исполнитель не осознал, что Заказчик не простой собиратель стран или островов, а реальный контестмен, которого не устраивает "обычно все слушают с одного направления" и не выудил из него все его хотелки. Если бы выудил, то не повелся на впихивание выбранного Заказчиком стандартного Изделия по стандартной цене, а сделал бы это Изделие индивидуальным и срубил бы денег вдвое больше.

  9. #9
    Заблокирован
    Регистрация
    25.08.2012
    Возраст
    50
    Сообщений
    3,103
    Поблагодарили
    1078
    Поблагодарил
    1432
    Предложить переименовать тему в "пРоделки RA6LBS", язык не повернется. ИМХО.
    Эксплуатировали триплексер его изготовления. Вполне довольны.
    Ну а так....на рынке - два дурака....(с)

  10. #10
    High Power Аватар для UN7MAU
    Регистрация
    06.06.2009
    Адрес
    Uralsk
    Возраст
    47
    Сообщений
    536
    Поблагодарили
    265
    Поблагодарил
    28
    Цитата Сообщение от RN6L Посмотреть сообщение
    Ох, интересная тема...
    Точно! А самое главное-так и не понятен финал. А ведь год прошел...

  11. #11
    Заблокирован
    Регистрация
    25.08.2012
    Возраст
    50
    Сообщений
    3,103
    Поблагодарили
    1078
    Поблагодарил
    1432
    Цитата Сообщение от RQ7M Посмотреть сообщение
    Долго же Вы думали.
    Годовалый некропостинг.
    Это так называется.

  12. #12
    Big Gun Аватар для RN6L
    Регистрация
    22.01.2003
    Адрес
    пос. Керчикский, Россия
    Возраст
    56
    Сообщений
    10,512
    Поблагодарили
    4036
    Поблагодарил
    125
    Цитата Сообщение от UN7MAU Посмотреть сообщение
    А самое главное-так и не понятен финал. А ведь год прошел...
    На мой взгляд, лучше не упираться рогами друг в друга, а изменить стиль общения с "ты меня нае..л - сам xxxxx" на "что делать будем?" Умные люди всегда могут прийти к согласию. А упертые в новые ворота ба...ы потратят нервы и деньги впустую.

  13. #13
    Very High Power
    Регистрация
    16.05.2003
    Адрес
    Иркутск
    Возраст
    62
    Сообщений
    1,773
    Поблагодарили
    361
    Поблагодарил
    34
    Цитата Сообщение от UN7MAU Посмотреть сообщение
    Точно! А самое главное-так и не понятен финал. А ведь год прошел...
    Так вроде написали, что отправили товар обратно.

  14. #14
    Мастер
    Регистрация
    05.02.2006
    Адрес
    Kaliningrad
    Возраст
    73
    Сообщений
    897
    Поблагодарили
    465
    Поблагодарил
    166
    Цитата Сообщение от RU3OW Посмотреть сообщение
    У него есть брошюрка с описанием изделий, возможно вам подойдет. Не знаю только как вам ее отправить.Bv_RA6LBS (1).ppt

    Документация с описанием функций товара должна быть. И это беспорно. Если в товаре что то не соответствует заявленным функциям, то товар должен быть принят обратно поставщиком.

    Но требовать схемы и ремонтную документацию такого права у потребителя нет.

    Просто перед покупкой нужно внимательно читать что ты покупаешь, какие функции гарантирует продавец, комплектность товара, какие гарантии и гарантийный срок.

    Вариантов продажи трансивера или антенны с ремонтной документацией не встречал.

    А 6LBS порекомендовал бы не экономить на бумаге и не посылать в Интернет, сделать паспорт на изделие с описанием его функций. Ставить пломбы и указать, что в случае нарушения пломб или инструкции по установке, заземлению, повреждениями изделия не связанным с изготовлением рекламации не принимаются.
    Например : молния ударит, пожар в шэке.

  15. #15
    Мастер
    Регистрация
    23.04.2014
    Возраст
    48
    Сообщений
    836
    Поблагодарили
    690
    Поблагодарил
    645
    Странно, проблем ни в общении, ни с получением железа, а тем более описанием не было никогда. Крайний случай переделка коммутатора под озчр, описание и схемы уже получил, а железо только доделывается, причем пардон в короткие сроки. Может и правда общение, как ты - так и к тебе? Вроде уже неоднократно в истории проходили , кто с мечём к нам ....

Социальные закладки

Социальные закладки

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Похоже, что вы используете блокировщик рекламы :(
Форум QRZ.RU существует только за счет рекламы, поэтому мы были бы Вам благодарны если Вы внесете сайт в список исключений!
как отключить
×
Рейтинг@Mail.ru
eXTReMe Tracker
Яндекс.Метрика