сначала отключите в автозагрузке программу виртуальных портов, потом пробуйте удалить их из диспетчера устройств, если не получается проделайте эту процедуру:
Пуск --> Все программы --> Стандартные --> Коммандная строка. Щелкаем на ней правой кнопкой мыши и из выпадающего меню выбираем Запустить от имени Администратора.
Командную строку можно вызывать разными методами, это не столь существенно, главное, что бы эта строка запускалась с админсими правами.
После появления приглашения в консоли вбиваем в нее нижеприведенные строки, и нажимая Enter после каждой из введенной:
Set devmgr_show_nonpresent_devices=1
Devmgmt.msc
В открывшемся окне Диспетчера устройств идем в меню Вид и выбираем Отображать скрытые устройства.
Устройства, отмеченные серым цветом (затененные), как правило, старые или неиспользуемые и их можно безболезненно для ОС удалить, щелкнув на них правой кнопкой и выбрать Удалить.
Теперь можете удалять неиспользуемые виртуальные com-порты