DHL RUSSIA

[UB3ABU]

Сколько читал про курьерские службы - они сейчас не работают по доставке товаров на физлиц. Вся проблема - в нотификации - например шлют вам память от компа - нужна нотификация - шлют ноутбук - нужна нотификация...
а вообще ведь есть возможность - пусть шлют через карго. Единственно что самим с таможней нужно будет общаться.

[R3LO]

Сколько читал про курьерские службы - они сейчас не работают по доставке товаров на физлиц.

Да, предложили переоформить груз на юр. лицо и это не проблема. Только вот проблема 150 доллаов отдать юр. лицу и дополнительно оплатить доставку Москва-Смоленск. За что тогда платили в Гон-Конге? Посылку вернут отправителю, только вернут они через 3 недели. Уже договорился с отправителем по получению отправить обычной почтой.

Самому пройти таможню не дают. Устал уже с ними бороться.

[UA9UAX]

Пользуйтесь государственной почтой - и будет вам щастье
Есть какой-то договор между гос почтами стран-членов международного почтового союза об упрощении таможенного оформления. В России это EMS - подразделение почты России, в штатах USPS, в Германии - Бундеспост, в Великобритании Роялмэйл, и т.д. А все эти DHL, UPS, FedEx и проч. в России могут оставить клиента без штанов.

ЗЫ. Есть и минусы. Поскольку почта пересылает посылки и т.д, то она и ограничивает габариты и вес. Ежели не впишетесь с посылкой на пару см по длине - то всё, не примут.

[RA3DCT]

Не удержался. Вот моя "success story".

Одна из программ, в создании которой я принимаю участие, выиграла конкурс программ который проводила Microsoft. Мне выслали приз – носимый видеоплейер (его стоимость в инет магазинах в США была в районе $300). Выслали как подарок.

Через некоторое время получаю письмо от менеджера Московского офиса DHL – "приезжайте". Спрашиваю - "мне нужно будет заплатить и сколько?"
– да нужно заплатить, за брокерские услуги, заполнение бумажек и т.п., всего около $270;
- так это же подарок;
- ничего не знаем;
- а не должны ли вы доставить посылку курьером до двери?
- нет, в Ваш город такая доставка не предусмотрена.
После некоторой переписки все-таки еду.

Выехать из моего провинциального города находящегося в 120 км. от Москвы нужно часов в 5 утра (на общественном транспорте) для того чтобы попасть в офис DHL и успеть все оформить до 12:00, т.к. они работают только с 8:00 до 12:00. Приехал в офис около 11:00. Проходившие мимо меня работники DHL отвечать на вопросы не желают, хамят. Дядечка, что-то типа вахтера, трепался по сотовому телефону и к нему подойти вообще нельзя (по разговору было понятно, что общался он с женой). Я, подождав минут 15, все-таки решил его побеспокоить, он излил поток хамства, после чего повернулся ко мне спиной и продолжил светский треп. Целый час я так и не смог дозвониться до своего менеджера по внутреннему телефону. В 12:00 меня выгнали из помещения - обед. Несолоно хлебавши, вернулся домой.

Послал email менеджеру, в котором рассказал все, что я о них думаю. Попутно отписался в Microsoft рассказав с какими проблемами я столкнулся при попытке получить посланный ими подарок. И тут вдруг менеджер DHL вспомнила – оказывается, их курьеры ездят каждый день в нескольких метрах от моего дома в Рязань, и они могут доставить адресованную мне посылку прямо до двери и даже снизят сумму, которую мне нужно заплатить за услуги DHL аж на целую десятку. После нескольких дней переписки и препирательств с DHL, я все-таки отказался от посланной мне посылки. И тут (ВНИМАНИЕ!) менеджер мне дала ссылку на документ DHL (что-то типа правил по которым работает DHL и с которыми соглашается отправитель при отправке груза/почты через DHL) в котором говорилось, что DHL имеет право не возвращать адресату посылку, от которой отказался получатель и имеет право продать то, что в этой посылке находится по цене, которую сама же DHL установит (эти деньги идут якобы на покрытие расходов DHL).

DHL вымогатели и хамы которых свет не видывал! Обходите стороной DHL Russia!

[UA1ARN]

Пытаюсь теперь все переоформить на юр. лицо.
Кому интересно, мой трекинг http://www.dhl.ru/content/ru/ru/expr...AWB=4387902820

see http://www.cqham.ru/forum/showthread.php?t=2905

– да нужно заплатить, за брокерские услуги, заполнение бумажек и т.п., всего около $270;

почитайте, в моём случае такая же песня была.

[UB3ABU]

Не удержался. Вот моя "success story".

Не стесняйтесь, напишите на форуме имена этих людей и их телефоны и адрес офиса и если знаете, то кто им руководит (офисом). Пусть страна и мир знает своих курьеров.

[RX1AL]

.... что DHL имеет право не возвращать адресату посылку, от которой отказался получатель и имеет право продать то, что в этой посылке находится по цене, которую сама же DHL установит (эти деньги идут якобы на покрытие расходов DHL).

Если бы какой-нибудь европейский офис DHL попытался продать что-то из посылки, или не
доставить ее адресату, или не вернуть назад в целости отправителю - мало бы не показалось.
Тут обули бы через суд на сотни тысяч, если не на миллион евро. Похоже на то, что российский
офис просто носит брендовую марку, но никак не связан с родным DHL. Тоже наблюдается и
в отделениях банка Unicredit, Raiffeisen и других. Они даже доступа к счету клиента не могут
получить, без оформления нового счета в их отделении за определенную сумму. Бред!

[UB3ABU]

Тоже наблюдается и
в отделениях банка Unicredit, Raiffeisen и других. Они даже доступа к счету клиента не могут
получить, без оформления нового счета в их отделении за определенную сумму.

Это их "бизнес" - если кредиты не берут и на процентах не заработать то хоть таким образом доход получить.

[RX1AL]

Это их "бизнес" - если кредиты не берут и на процентах не заработать то хоть таким образом доход получить.

Здесь такой бизнес называют хорошим словом по-немецки - Abzocker. Слово не матное,
но жаль нет должного эквивалента. Хотя по смыслу ближе Sheisserei. По-другому не
скажешь.

--- Oфф ---
На аватарке 5000-й - уже куплен? Или в мечтах? Если куплен есть несколько
вопросов, но задам в ЛС. Ответ тоже в ЛС плииз.

[4L5A]

DHL в России действительно работает безобразно

[RX1AL]

Так что маленький офис DHL берет свои "откаты".

У Навального в блоге про откаты весьма впечатляюще написано, как Камазами
бабло вывозили...

--- Офф ---
Ответ получил, а ответить в ЛС не могу - у вас не разрешено.
Да, жаль, что нет живого...

[RX3X]

В стране беспредел каждый делает деньги так как считает нужным и никого это не скребет.

Я знаю, как защитить наши кровные денюшки от их наглых и ненасытных ртов.
Если законным образом прищучить не получается, а на незаконные силёнок мало - Не пользоваться их услугами.
А пользоваться, как уже советовали и в этой ветке, и в ветке про супер-хайлюксовые трансиверы - услугами EMS.

А про Батурину наверное тоже слышали - она супруга Лужкова - в офис деньги в огромных пакетах привозили.

**..такой приподнимает правое веко..**
Не будите во мне ... самизнаете кого..
Тут ругают сервис DHL.
Неужели "DHL Россия" тоже принадлежит "Интеко"???

[UB3ABU]

Я знаю, как защитить наши кровные денюшки от их наглых и ненасытных ртов.
Если законным образом прищучить не получается, а на незаконные силёнок мало - Не пользоваться их услугами.
А пользоваться, как уже советовали и в этой ветке, и в ветке про супер-хайлюксовые трансиверы - услугами EMS.

сорри за оффтоп
посмотрите отзывы по EMS - http://www.edost.ru/voite.php?c=2
http://www.spr.ru/tverskoy/ems-pochta-rossii.html
http://www.otzyvy.by/pochta_dostavka/3936.html

тот кто получил по почте просто повезло

[RX3X]

посмотрите отзывы по EMS

Так я разве против??
Я знаю: наша почта - самая отвратительная из всех самых отвратительных почт в мире!!
И посылки пропадают, и сроки не выдерживаются.
Наверно я везунчик - мне из Японии пришло 2 трансивера и ещё 2 посылки с разным радиобарахлом через EMS - ничто не шло дольше 10 дней.
По России приходили EMS отправления - 3 или 4 точно не помню.. Пять дней.
Я не знаю что даже сказать по этому поводу.. Ну НЕТ у меня нареканий на EMS России.
Нет, одно было..
Позвонили как-то с Почты - говорят - приходите забирайте.
Я говорю:
- Оплачено за доставку до двери. Почему я должен сам её забирать?
-У нас машин сегодня нет.
-Хорошо, я согласен подождать до завтра до 14:00.
На следующий день в 13:30 звонок в дверь:
-Вам посылка!
Всё.
Поэтому вот на это:

тот кто получил по почте просто повезло

Я бы сказал по другому:
-Этим людям просто не провезло.
Что случается со всеми почтами всех стран. Правда на нашей чаще.
Чего стоит только ступор в этом году с таможней, когда ВСЯ входящая почта в Россию валялась на таможенных складах месяцами.
Но хоть EMS не вымогает деньги за брокерское обслуживание.

[UB3ABU]

EMS не вымогает деньги за брокерское обслуживание.

это радует