Помогите с LOTW

[EW6FL]

Уже 2 раза делал запрос на продление сертификата, но так и не получил ответ.
В итоге срок действия сертификата истёк.
Как быть в данной ситуации?

Я вчера вечером через TQSL послал запрос на продление сертификата, а сегодня вечером уже получил файл .tq6. Делал все по инструкции, размещенной на сайте https://lotw.arrl.org/lotw-help/renewing/ . Скопировал файл в отдельную папку и затем ввел его в программу TQSL. Старый сертификат удалился и остался только новый.
А по вашей проблеме думаю лучше всего подскажет Сергей YL2MU.

[YL2MU]

Добрый день!
Прошу совета и помощи.
Уже 2 раза делал запрос на продление сертификата, но так и не получил ответ.
Списывался с W9JJ, объяснил ему свою проблему, но и от него так и не получил ответ.
В итоге срок действия сертификата истёк.
Как быть в данной ситуации?

Заполните эти (см. ниже) две страницы (как бы при реальной заявке) и выложите здесь их сканы. Потом спрошу дальше. Со Скайпом это заняло бы несколько минут. Но раз нет, то будем выяснять постепенно таким образом.

[EW6FL]

Сергей, YL2MU, подскажите пожалуйста, правильно ли я описал регистрацию в LoTW новым пользователям.
Мои два товарища решили также зарегистрироваться в LoTW. Я регистрировался 3 года назад и уже немного подзабыл.
1. Ставят программу TQSL, заполняют формы и делают запрос нового сертификата.
2. С e-mail, указанном в форме, отправляют копию лицензии и паспорта.
А вот на какой адрес отправлять? Я, начитавшись при своей регистрации форума, послал документы на адрес Kathy Allison. Она мне сделала быстро и без отправки письмом документов.
Не знаю, работает ли она сейчас. Или отправить на LoTW-help@arrl.org?
И как осуществляется идентификация файла .tq5 и документов, они ведь уходят по разным каналам.

[YL2MU]

1. Ставят программу TQSL, заполняют формы и делают запрос нового сертификата.
OK

2. С e-mail, указанном в форме, отправляют копию лицензии и паспорта.
OK
.
И как осуществляется идентификация файла .tq5 и документов, они ведь уходят по разным каналам.

Копии документов больше не надо отправлять в бумажной форме. Всё посылается в качестве приложения на email: LoTW-help@arrl.org

Не нужно беспокоиться. Всё попадает туда, куда надо И не надо беспокоить работников ARRL на их личную почту.
Для этого есть общие email и всё попадёт туду, куда попасть положено.
Здесь все адреса, на которые нужно слать запросы взависимости от темы: DXCC Contacts

[UX2KA]

подскажите пожалуйста - а вот эти даты Вы точно правильно указали? (согласно письма/ответа arrl)

т.к. вот мой ответ/письмо arrl

Да, все даты указаны правильно и соответствуют датам начала/конца работы данным позывным.
У вас так должно быть с позывным UB9YAQ

В вашем случае - это действующий позывной и первая связь на RA9YRU с 18-03-2013.

[RT5T]

To YL2MU, Сергей, добрый вечер! Извините за назойливость, пытался скайп поставить, и тут засада, много лет назад регистрировался, но практически не пользовался. А теперь замкнутый круг, аккаунт уже есть, заново зарегистрировать не дает, а я ни имени ни пароля не помню.((
Получил сегодня сертификат на бывший позывной UA3TJW писал письмо, обьяснил ситуацию, они сразу же сменили мой аккаунт с RU3TJ на RT5T, но сертификат на RT5T пока не прислали. UA3TJW сертификат установил. в сертификате Begin 2020 02 03
Expires 2023 02 02
QSO start 1988 01 01
QSO end 2023 01 29
Создал АДИФ файл UA3TJW
Загружаю- пишет ERROR QSO date is not within the date range specified on your certificateю в чем подвох?

[RT5T]

Боюсь, загвоздка в том что выбираю в меню сертификат UA3TJW, а когда операции с журналом- вылезает окно Соnfirm signing Call sign RU3TJ и две кнопки- Да и Нет Если нажимаю НЕТ- все закрывается, если да- то дата не верная.

[YL2MU]

To

Для каждого сертификата (позывного) нужно создать свой Station Location.
Вы же загружаете связи на позывнойГUA3TJW, а подписываете Station Location, созданный для позывного RU3TJ. Т.е. позывному UA3TJW Вы подсовываете связи, проведённые позывным RU3TJ.
( да и версию TQSL заодно надо обновлять).



Сколько сертификатов, столько должно быть и Station Location.

[RT5T]

]
То же самое.((
В ЛОТВ аж три сертификата.

[YL2MU]

Это не вопрос не ко мне, а к ARRL. У Вас остался старый сертификат, его там быть не должно.
Откинутые связи - не залиты, посколько находятся вне диапазона дат сертификата.
Со Скайпом давно бы разобрались без ARRL. А эти картинки не дают практически никакой информации. Чтобы Вам помочь, мне надо увидеть то, что надо мне, а не то, чтоВы считаете нужным мне показать.

[EW6FL]

Мне кажется через TeamViewer давно уже бы решили проблему. Что мешает Дмитрию поставить программу и дать доступ Сергею YL2MU. Он бы все увидел и сделал за Вас что нужно.

[YL2MU]

Мне кажется через TeamViewer давно уже бы решили проблему. Что мешает Дмитрию поставить программу и дать доступ Сергею YL2MU. Он бы все увидел и сделал за Вас что нужно.

Зачем городить огород, когда в Скайпе есть уже по умолчанию функция "Демонстрация экрана". Не нужно ковыряться в чужом компьютере, достаточно чётко (как свой) видеть экран корреспондента и одновремённо с ним разговаривать.
Я говорю - он делает. Кстати, по моей "статистике" большинство пользователей Скайпа даже не подозревают о наличии этой функции
Я всегда с удовольствием помогаю решать проблемы LoTW, но только по моим условиям. А они совсем небольшие и доступны практически каждому. К тому же мне доставляют проблемы долгие чтения малых шрифтов из-за проблем со зрением. И стараюсь избегать долгих переписок. Заранее приношу свои извинения недовольным коллегам. Но принцип менять не буду.

[RT5T]

Сегодня утром все связи " волшебным образом" появились в моем зачете. Проблема "рассосалась" сама собой". Что это было?

[Боря]

Здравствуйте.
Мне порекомендовали LotW как единственную программу, QSO из которой признаются в инспекции связи. Пытаюсь зарегистрироваться, заполнил начальную форму и со сканами лицензии на позывной и паспорта выслал на указанный эл,ящик 18 июля этого года. Получил от робота ответ

Started processing your New Certificate Request.
For call sign: YL3AJT
For DXCC Entity: LATVIA (145)
For QSOs not before: 2016-05-13 00:00:00
For QSOs not after: <blank>
Your certificate request is accepted and awaiting further processing.
You must mail in (via postal mail or email) supporting documentation to complete the request.
Details about what to send and where to send it can be found at:
https://lotw.arrl.org/lotw-help/authentication/#hqaddr

и пока нет больше ничего от этой конторы. Вопрос к гуру - мне надо ждать или я неправильно заполнил форму для регистрации?

[RX3X]

Мне порекомендовали LotW как единственную программу, QSO из которой признаются в инспекции связи.

Боря, что-то тут не то..
Какое дело инспекции связи до ваших QSO?

- - - Добавлено - - -

You must mail in (via postal mail or email) supporting documentation to complete the request.
Details about what to send and where to send it can be found at:
https://lotw.arrl.org/lotw-help/authentication/#hqaddr

Попробуйте сделать то, что просит робот.
Пошлите отдельным мылом еще раз сканы.
Хотя я отправлял бумажные ксерокопии.
Еще момент.
Там счас вроде пандемия бушует. Может это тоже сказывается на сроках обработки документов.