Заказ мачты Дон-1. Проблемы с изготовлением и поставкой.

**ГеоргийСПб** · 29.10.2017, 12:34

Информирую коллег о работе этой организации.
Сайт-http://antennadon.com/machta-don_1
Телефон +7 (863) 273-43-23. Отвечает Валентин.

Факты.
1. Заказал 8 июля 2017г.Ваш номер заказа
445_20170707_Дон-1_UA1AAV
Заказ сформирован.
После оплаты запускается в работу .Оплатить можно на карту
СБ РФ
С уважением ,
Сергей
2. В тот же день оплатил 70 процентов стоимости изделия.
Обещали сделать за месяц, так как заготовки есть.
3. 5 августа отправили основание мачты и трубы для крепления растяжек
(как я прсил, чтобы подготовиться к установке).
4. 17 августа запросили полную оплату, типа почти все готово.
Оплатил.
5. 27 сентября отправили мачту не в тот город. Пришлось проехать лишнюю
сотню километров.
Получил мачту и станок но без оттяжек, лебедок и документации.
6. до сих пор (пишу 29 октября) не отправили оттяжки и документацию.
Сроки не сообщают. На письма не отвечают. По телефону Валентин
обещает выяснить, но ничего не выясняет.

Дачный сезон завершен, мачта будет лежать до следующего лета.
Надеюсь дождусь полного комплекта.
Насчет качества изделя ничего сказать не могу по понятным причинам.
С виду качество хорошее.

Впечатления от данной организации самые неприятные.
С людьми работать не умеют.

Георгий
UA1AAV

**RZ3AAM** · 29.10.2017, 13:04

Спасибо,что даете правдивую информацию о Продавце!
Не в порядке рекламы
В понедельник получил секционную мачту от "Русских Яг" ( Москва),заказ сделали очень быстро и качественно,по моей просьбе отгрузили только 4 секции( в прайсе 6 сеций) и изменили отверстие на площадке под 65 подшипник. Отгрузку сделали,по моей просьбе,в Смоленск,очень оперативно и недорогой транспортной компанией.
Большое спасибо за это Владимиру (RD3BD )!

**ГеоргийСПб** · 29.10.2017, 14:42

Я изложил только факты с самым минимумом эмоциональной составляющей. Надеюсь мачта окажется качественной. Раньше следующего мая я этого не узнаю.
Что касается "Русских Яг" я получил от них оперативно изготовленную четырехэлементную антенну, редуктор и кое-какие мелочи.
Спасибо Владимиру! Жаль, что все это недешевое хозяйство пока отдыхает.
Мачту у них не заказывал, так как хочу попробовать мачту со станком. В Питере стоит телескоп на крыше, с ним бывает возня.

Думаю, что надо делиться информацией об отечественных изготовителях оборудования. Во первых не страшно довериться организации с хорошей репутацией.
Во вторых интернет сейчас страшная сила. Если люди будут работать плохо, то долго они не протянут в современном мире.
Пожелаю всем отечественным производителям удачи, времена сейчас не простые.

**RJ3FF** · 29.10.2017, 14:51

Сообщение от ГеоргийСПб

я получил от них оперативно изготовленную четырехэлементную антенну

Что за антенна, если не секрет?

**UA3AKI** · 29.10.2017, 16:09

Сообщение от RJ3FF

Что за антенна, если не секрет?

А название "Русские Яги" ни о чем не говорит?

**ГеоргийСПб** · 29.10.2017, 16:32

4 el. на 20 метров. Монобэндер.

**R7WA** · 29.10.2017, 16:48

Со сроками по мачте Дон - давняя песня.Меня удивляет, как до сих пор с таким отношением к клиентам, они еще умудряются существовать и собирать заказы .(http://forum.qrz.ru/9-prodavtsy-i-po...z-rostova.html) - здесь уже описано все. .....#15-мой.

**RX4CD** · 29.10.2017, 17:11

Такая же история с мачтой "ДОН" у моего кума RA4CV. Заказал летом, прислали на следующий год, осенью. Переписка шла очень долго.
Вывод - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! "ШАРАШКА".
P.S. Правда прислали все в комплекте. Мачту установили. Такое впечатление, что этот человек заказывает эти мачты где-то на каком-то предприятии. И их там делают, в свободное от основной работы, время.

**ГеоргийСПб** · 30.11.2017, 16:31

Наконец получил оставшиеся детали. Оттяжки и три лебедки. Документацию обнаружить не удалось. Прошу ответить представителя организации-поставщика. Была ли отправлена техническая документация? Может она где-то спрятана?
Изготовление вместо одного обещанного месяца продлилось четыре с лишним (заказ 8 июля 2017г, отправка оставшейся части изделия 15 ноября 2017г.)

**RW3DY** · 30.11.2017, 20:14

Сообщение от ГеоргийСПб

Прошу ответить представителя организации-поставщика. Была ли отправлена техническая документация? Может она где-то спрятана?

Георгий, не находите странным?
Ждать ответ на форуме.

**R2RAU** · 01.12.2017, 09:24

Георгий, такая же песня.
Заказывали для коллективной станции для инвалидов по гранту в мае, получили в ноябре.
Говорили, что сделают за два месяца. Очень просили сделать максимально быстро т.к. деньги не наши и нужно за них отчитываться.
Итого вместо двух месяцев 6.

Сообщение от RX4CD

Такое впечатление, что этот человек заказывает эти мачты где-то на каком-то предприятии. И их там делают, в свободное от основной работы, время.

Аналогичное сложилось впечатление.