Модем ADSL + телефон

**Seryga** · 28.02.2012, 05:23

Подскажите пожалуйста,у меня стоит модем,(4 порта),подключен "ТВИСТ"IP TV,проблема в том,что на телефонной линии образовались какие то помехи,то есть:постоянно пропадает линк на модеме,линия чистая по замерам,заменили модем,заменили приставку STB,заменили физическую линию,а именно,поменяли "пару",так же сам кабель,проблема все равно сохраняется.В чем тут может быть проблема,что за помехи могут блокировать линк?Очень нужно,уже почти две недели ничего не могут сделать.Все в тупике.Ни,Барнаул,ни наш городок ничего не могут сделать,или не хотят,хотя какой им интерес.Помогите разобраться с этими помехами пожалуйста.

**UN7CI** · 28.02.2012, 05:59

Есть такое понятие у связистов "техническая возможность" трансляции IP TV.
Это значит, что для передачи в ТЛФ линию ADSL сигнала необходимо обеспечить уровень сигнала станции у абонента не менее определённой величины.
Поэтому, прежде чем составить Договор с абонентом, связисты с помощью специального прибора ( цифрового тестера) замеряют у абонента уровень сигнала, выражаемый как количество ошибок в цифровом потоке.

Если на линии абонента (в квартире) не применяется сплиттер АDSL на телефонных аппаратах, то амплитуда сигнала падает. Возможно велики потери в самом телефонном кабеле АТС или к телефонной линии подключено электронное устройство спектр помех которого наводится на вход модема.
Эта помеха может быть от любого источника квартиры абонента или от абонента жилого дома, т.к. линии связи в телефонном кабеле сопутствуют создавая взаимные паразитные наводки.
Проблемы при поиске такого рода помех решаются только методом исключения электрических участников.

**UA0DM** · 28.02.2012, 07:49

Попробуйте заменить сплиттер

**W5ZZ** · 28.02.2012, 08:18

DSL filter

**UB3GAJ** · 28.02.2012, 09:47

Я вообще не вижу смысла поднимать скорость на АДСЛ линии выше 512 кбит/с. Ну не расчитанна телефонная линия на передачу высокочастотных сигналов.

Сообщение от Seryga

заменили физическую линию,а именно,поменяли "пару",так же сам кабель

Связисты вырыли из земли телефонный кабель и закопали другой? Как-то не верится.

Сообщение от UN7CI

Поэтому, прежде чем составить Договор с абонентом, связисты с помощью специального прибора ( цифрового тестера) замеряют у абонента уровень сигнала, выражаемый как количество ошибок в цифровом потоке.

Ничего они не меряют. Захочешь мегабитные скорости - они их выставят. Только потом прийдётся пинать техподдержку. Прийдёт чел с хуавейным модемом. Подрубит этот модем. Модем увидит АДСЛ. И чел скажет, что надо юзать правильные модемы (а зюхель и д-линк неправильные - невидят АДСЛ). А про скорость ничего не скажет. Пока ему прямым текстом не скажещь - "давай уменьшим скорость на линии" будет стоять и тупить. Вот тогда заработает. И "неправильные" зюхель и д-линк начнут соединятся.

Так, что проблема с этим АДСЛ зачастую заключается в том, что линия физически не тянет мегабитные скорости.
Ну а про сплиттер: У меня лучше стало работать, когда фильтр стоял только на телефоне. А модем был включён напрямую в линию (минуя сплиттер).

**UD4A** · 28.02.2012, 10:12

Сообщение от Seryga

.В чем тут может быть проблема,что за помехи могут блокировать линк?

Это может быть не помеха а станционное повреждение у оператора связи. У меня такая-же проблема, периодически пропадает интернет по ADSL.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от UB3GAJ

Я вообще не вижу смысла поднимать скорость на АДСЛ линии выше 512 кбит/с.

Почему если нормальная линия, нужно как можно меньше скруток и ТРП? У меня 3072 кбит/с, и ничего работает.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от UB3GAJ

Ничего они не меряют. Захочешь мегабитные скорости - они их выставят. Только потом прийдётся пинать техподдержку.

Я со своей вчера только разбирался, говорят у нас срок 5 дней, в течении 5 дней к вам выедет мастер. Хотя 100 % знаю что станционное повреждение.

Добавлено через 3 минуты

Сообщение от UB3GAJ

И чел скажет, что надо юзать правильные модемы (а зюхель и д-линк неправильные - невидят АДСЛ)

Да мало-ли что этот "чел" наплетет. Пользуюсь D-Link много лет, уже вторая модель и ничего, годами работают. У нас с вайфаем тяжело даже D-Link найти, не говоря про другие марки, да и по цене подходит.

**UB3GAJ** · 28.02.2012, 10:12

Сообщение от RA4AC

Это может быть не помеха а станционное повреждение у оператора связи.

Помнится было дело: Нету АДСЛ (не горит индикатор). Служба техподдержки настойчиво предлагает поигратся настройками модема. А причина была - сгорел АДСЛ-модем на АТС у оператора. Вот так!

**UD4A** · 28.02.2012, 10:24

Сообщение от UB3GAJ

омнится было дело: Нету АДСЛ (не горит индикатор). Служба техподдержки настойчиво предлагает поигратся настройками модема. А причина была - сгорел АДСЛ-модем на АТС у оператора. Вот так!

У наших такая программа:
1. Если горит индикатор "DSL", а не горит "Internet" предлагают проверить настройки модема.
2.Если не горит индикатор "DSL". Спрашиваю менял ли я сплиттер?
А в большинстве там сидят тупые девочки которые отвечают по шаблону, не вникая в суть твоей проблемы.

**RW4HM** · 28.02.2012, 22:39

У меня тоже ADSL модем Интеркросс. Была проблема-постоянные обрывы соединения.
Что только не делали, модемы менял, настройки , в общем "танцы с бубнами" по полной программе. А ларчик просто открывался - перегреваются они и начинают глючить. Поставил ему под брюхо компьютерный б/у вентитятор, снизил питанние этого вентилятора до 6 в и ВСЁ. Жужит уже год .
Почему об этом в техподдержке не говорят, ума не приложу.

**UD4A** · 28.02.2012, 22:43

Сообщение от RW4HM

Почему об этом в техподдержке не говорят, ума не приложу.

Да видимо сами не знают.

**Seryga** · 29.02.2012, 09:50

Связисты вырыли из земли телефонный кабель и закопали другой? Как-то не верится.

Вот именно,только не закопали,а по столбам пустили,новый кабель.Но проблема не исчезает.Линк теряется.

**W5ZZ** · 29.02.2012, 10:01

Сообщение от UB3GAJ

Я вообще не вижу смысла поднимать скорость на АДСЛ линии выше 512 кбит/с. Ну не расчитанна телефонная линия на передачу высокочастотных сигналов.

У нас в городе adsl 6 MB/S , работает надежно , без проблем.

**Seryga** · 29.02.2012, 10:15

У меня на линии стоит скорость 16383 мб.Работает на этой скорости лучше и дольше чем на более низкой или более высокой скорости.Скачивание на внешнем ресурсе примерно от 300 кб/с до полутора мигабит .Смотря какой сайт.Скорость то держится,но бывают периодически проблемы с линком.Как и когда я уже писал.Чтобы "IP TV"работало вместе(одновременно)с интернетом,нужно не менее 12 мб. скорость на модеме.По крайней мере так говорят в тех.поддержке.

**UD4A** · 29.02.2012, 10:40

Сообщение от W5ZZ

У нас в городе adsl 6 MB/S , работает надежно , без проблем.

У вас наверное линии получше наших. А так вообще у нас в области, Ростелеком предлагает в некоторых городах, скорость по хDSL до 4096 кБит/с, а по технологии ETTH 10240 кБит/с, в моем QTH 3072 потолок, не позволяет аппаратура провайдера.

**US5WDV** · 29.02.2012, 10:49

У нас в УКРТЕЛЕКОМЕ перед каждым новым подключением делается замер линии на соответств парамерам обьязательно . Буквально вчера помогал соседу подключить его SAT к модему Проблем никаких Вам нужно определитьт причину почему пропадает DSL путем откл -подкл всех устройств подключенных к вашему модему

Добавлено через 5 минут
И еще.... недавно у меня был случай когда пришлось отключить в абонента его радиотелефон подкюченный через сплиттер На заметку Вам.... Если на модеме 'DSL" не горит значит причина в линии Можете попробовать подключать напрямую модем к линии без сплиттера