TS-590S: опыт эксплуатации

[R3IAM]

Сегодня звонил в сервисный центр Радиоэксперт, сказали, что если аппарат приобретался не у нас, то модернизация будет платной, то есть за счёт покупателя в размере 3500 рублей.

[RN4HFJ]

А кто покупал в Бермосе? Ничего не слышно?

[R1OO]

да в Радиоэксперт ,так Вы им сами напишите ,и все узнаете-зачем "испорченный" телефон -info@radioexpert.ru +7 (812) 386-75-20; +7 (812) 786-03-00

В Радиоэксперте есть сотовый желательно МТС ?

[RL5A]

А кто покупал в Бермосе? Ничего не слышно?

В связи с Вашим вопросом позвнил в Бермос - технический отдел.
Рассказали, что они никакой информации от Kenwood GB не получали.
Соответственно - никаких инструкций и запчастей.
Кроме этого сказали, что в России два дилера Kenwood - это Бермос и Лео.
Радиоэксперт - это частная фирма и действует по своему решению и усмотрению. Ее шаг по модернизации трансиверов Kenowood -
это их личное решение.
Это все информация из Бермоса. Договорились ждать и созваниваться, либо следить за информацией из интернет источников.
Так что сожалею, что не порадовал... У самого стоит TS-590 купленный в Бермос.

p.s. Как бы то ни было - хорошо, что Радиоэксперт оперативно наладил модернизацию.

[RX3ALL]

Уважаемые коллеги, подскажите пожалуйста ссылку на страницу официального сайта Kenwood на которой говорится о данной модернизации.

[UA3RE]

Модернизация занимает пока 3-4 часа работы сервис инженера. Но существует очередь работ.

Андрей, а на письма в личку отвечать не считаете нужным?

[RX3DQX]

Как бы то ни было - хорошо, что Радиоэксперт оперативно наладил модернизацию.

Ну да, занялись самодельщиной, чтобы срубить бабала и после их вмешательства ни один оффициал не возьмется за ремонт по гарантии.

[RK3FW]

Ну да, занялись самодельщиной, чтобы срубить бабала

Нифига, на оф. сайте Кенвуд они тоже указаны как дилеры, сразу после Лео ( Radio Expert | Kenwood Communications ). Так что, вопрос с Бермосом все больше напоминает какое-то бездействие. Типа, спецов нет, пусть в Японию шлют.

[RX3DQX]

Нифига, на оф. сайте

Вот с официального сайта.

[R1BA]

Доброго всем вечера.

То что московские дилеры до сих пор не могут смириться с тем что теперь их трое - это их проблемы.
Так же как и их не желание помогать Вам. Инструкцию мы запрашивали самостоятельно! И она была прислана по нашей просьбе, так же как и наборы деталей.
Вручение сертификата официального дистрибъютера Kenwood

Касательно отсутствия нашего адреса на сайте Нидерландов - попрошу чтобы добавили.

Отвечаю на письма по мере возможности - я на форуме редко бываю, работы много.

Еще раз. Нами получена инструкция по модернизации. Также получены наборы деталей.
Если приобретали у нас - модернизация бесплатно. Покупали в Бермосе - вопросы к ним.
Те трансиверы которые приобретались не у нас, цена модернизации 3500р.

73! Андрей.

[RX3DQX]

Касательно отсутствия нашего адреса на сайте Нидерландов

Да я что то и на нашем Вас не нашел. Kenwood Electronics Russia | Радиостанции

[RX3ALL]

Доброго всем вечера.
То что московские дилеры до сих пор не могут смириться с тем что теперь их трое - это их проблемы.
Так же как и их не желание помогать Вам. Инструкцию мы запрашивали самостоятельно! И она была прислана по нашей просьбе, так же как и наборы деталей.
Вручение сертификата официального дистрибъютера Kenwood

Андрей, стремление Вашей компании так или иначе помочь радиолюбителям безусловно заслуживает глубокого уважения. Сторонние инженеры нашли решения озвученной выше проблемы, а также разработали технологию внедрения данной модернизации - честь им и хвала.
Однако, на данный момент официальной информации на сайте Kenwood об этой модернизации нет. Нет этой информации и на сайте официального дилера(Бермос). Поэтому, данная модернизация на данный момент выглядит как личная инициатива Вашей компании. То, что Вы кого-то запрашивали и кто-то Вам прислал инструкцию и наборы деталей - разговор ни о чём. Если выходит новая прошивка к трансиверам Kenwood, то об этом есть информация на их официальном сайте и на сайте официального дилера(Бермос). После появления информации о данной модернизации на сайтах Kenwood и его официального дилера, можно вести предметный разговор.

[UT0UM]

То, что Вы кого-то запрашивали и кто-то Вам прислал инструкцию и наборы деталей - разговор ни о чём. Если выходит новая прошивка к трансиверам Kenwood, то об этом есть информация на их официальном сайте и на сайте официального дилера(Бермос). После появления информации о данной модернизации на сайтах Kenwood и его официального дилера, можно вести предметный разговор.

хрень какую-то Вы написали...

люди бесплатно предлагают точно такую же модернизацию как и в США в трансиверах, которые они тут продали

разве они кого-то заставляют отдавать им трансивер на модернизацию?

[UB1ADB]

Добрый день всем-не верят у нас люди в то что есть организации которые могут работать по " человечески" - подвох искать многим хочется , и здесь проявилось отношение к своим потребителям и Бремоса и Лео 73!

[RX3ALL]

хрень какую-то Вы написали...

люди бесплатно предлагают точно такую же модернизацию как и в США в трансиверах, которые они тут продали

разве они кого-то заставляют отдавать им трансивер на модернизацию?

При всём моём к Вам уважении, вы видимо не понимаете сути происходящего. Предлагать подобную модернизацию может кто угодно, где угодно и как угодно: возмездно или или безвозмездно - это личное дело дистрибьютора, коим является Радиоэксперт. Честь им и хвала, что они нашли возможность получить инструкцию, наладить поставку деталек и помочь владельцам 590-х. Но, пока не появится информация о данной модернизации на сайте производителя и его официального дилера, данная модернизация не носит официальный характер. И в результате ее применения на данный момент(!) никто не застрахован от того случая: "Прилетели, мягко сели. Высылайте запчастЯ, фюзеляж и плоскостЯ".

P.S. Кстати, на сайте Радиоэксперта я также не нашёл информации о проводимой ими модернизации 590-х. Только сообщения на форумах...