Была такая же проблема долгое время, пока не прописал в ярлыке LogHX запускаться с правами администратора. После этого все вопросы снялись. А до этого ставил чистые системы XP, WIN7,WIN8,WIN10. Везде была такая проблема. Пока не включил администратора..По крайней мере на WIN 10 x64 эта связка отлично работает.